亞信的下一個目標
彭芳 2003/10/27
1993年冬，美國，承載著幾位留學生的夢想，亞信在達拉斯誕生；
2003年10月23日，中國北京，伴隨著新戰(zhàn)略、全新管理團隊、新董事會的發(fā)布，亞信度過了十周歲生日；
十年間，亞信從一個小小的ICP成長為中國通信軟件和系統集成的知名品牌企業(yè)，并正向全客戶方案提供者邁進。
10月23日，對所有亞信人來說，都是一個特殊的日子。這天，他們迎來了公司十周年的慶典，宣布了新的管理團隊和董事會，發(fā)布了全新的戰(zhàn)略——定位全客戶方案提供者。從當年的ICP到互聯網建筑師，到電信軟件提供者和系統集成商第一品牌，再到全電信業(yè)務提供者、世界級電信運營商的護航人，他們發(fā)現在當年“把互聯網帶回家”的夢想基礎上，自己的腳步邁得越來越踏實。全客戶方案提供者的新戰(zhàn)略，將亞信的核心競爭力延伸到跨行業(yè)，前面的路越走越寬。
初始目標：把互聯網帶回家
今天，亞信已經成為通信軟件提供者和系統集成知名品牌，但在許多人的印象中，它依然和中國互聯網產業(yè)緊密聯系在一起，是它在許多人還不知互聯網為何物的時候，將互聯網的概念帶到中國。1992年，“信息高速公路”概念一經提出，田溯寧、丁健立刻意識到Internet對于整個社會經濟的戰(zhàn)略影響，意識到“把握信息革命”是一個重要的機遇，田溯寧、丁健等前瞻性地看到了互聯網給中國帶來的機遇，決定把亞信和互聯網帶回中國。
創(chuàng)業(yè)之初的亞信原本是想“造車”——做網絡信息內容的服務商，做ICP，用丁健的話來說就是：想把亞洲和中國的信息在Internet上賣出去。一旦決定了回國發(fā)展，亞信開始對國內的信息技術環(huán)境進行考察，發(fā)現做ICP不成，主要是受制于當年產業(yè)發(fā)展的狀況，也受制于有限的用戶需求。當時，對億萬國人而言，Internet只是一個傳說。路尚未建設，又怎能跑車？亞信創(chuàng)業(yè)者們很快開始了對ICP戰(zhàn)略的反思，轉而做“送水人”，做“以硬件為核心”的系統集成商，為中國修筑信息高速公路。
草創(chuàng)的亞信為自己訂立了三大目標：做Internet、為中國做事、做成最好的公司。十年過去了，亞信人當年的三大目標全部實現。作為Internet信息高速公路的建筑師，在中國Internet發(fā)展史上，將永遠鐫刻著亞信的名字：從中國第一個Internet骨干網ChinaNet，到國內六大電信運營商的六大互聯網骨干網；從第一個Internet省網（廣東），到港臺地區(qū)連入中國內地的Internet……數以千計的重大網絡建設項目，使“中國有70%的Internet信息是在亞信建造的網絡上流動”。
“為中國做事”一直是亞信創(chuàng)始人的理想。亞信希望，公司要很好地利用美國的技術、資本和人才，立足于國內市場，為國內的信息化建設做事。十年來，亞信始終站在世界技術前沿，推動著中國新一代電信的發(fā)展。亞信通過自己的前瞻性的技術理念和服務理念，不斷推動中國電信產業(yè)價值鏈的整體提升和優(yōu)化發(fā)展。
在“做成最好的公司”這個目標上，亞信從一開始就以國際化公司的高標準要求自己。
第二個目標：由IP走向全電信業(yè)務
有經濟學家提出過這樣一個經濟規(guī)律：在創(chuàng)業(yè)型公司中，經過兩年的市場競爭，將有60%～70%的公司不存在；經過五年的發(fā)展，90%的公司會被淘汰；而能迎來十年慶典的公司則少之又少，大概只剩下2%～3%。亞信無疑是這2%～3%中的佼佼者。從1993年的幾個創(chuàng)業(yè)人員到今天，亞信已擁有員工近千人，年營業(yè)收入近15億人民幣。專業(yè)人士曾對亞信成功的“秘訣”進行了深入探討，結論是：亞信之所以能夠從一個名不見經傳的小公司發(fā)展到如今這樣具備世界知名度的大型企業(yè)，主要得益于“業(yè)務模式的與時俱進”。
在建筑中國互聯網、做“以產品為核心”的軟件開發(fā)商時，亞信成就了一個又一個輝煌，它承建了包括中國電信ChinaNet、中國聯通UniNet、中國網通CNCNet、中國移動CMNet、中國吉通GBNet等五大全國性IP骨干網在內的數百個重大IP網絡工程。也正是這一個又一個成功的案例，2000年，亞信以ASIA為股票代號在美國納斯達克成功上市，成為了首家在美上市的中國Internet技術和電信軟件企業(yè)。亞信的成功上市意味著華爾街、國際資本市場認可了“中國概念的技術公司”。亞信現任CEO兼總裁張醒生評價亞信上市時，認為它是亞信發(fā)展史上三個關鍵中的第一個關鍵，它為亞信積累了下一步發(fā)展所需的資金。
上市之后，亞信并沒有滿足于躺在成功案例上等待下一個機遇，而是敏銳地捕捉到電信行業(yè)發(fā)生的變化。在互聯網扎穩(wěn)跟站住腳后，亞信發(fā)現電信運營商在業(yè)務運營中需要許多的軟件支撐。它主動出擊，適時調整企業(yè)的戰(zhàn)略方向，從一個互聯網的建設者變?yōu)橐环N綜合角色，即全電信軟件解決方案供應商，切入到電信的核心領域。為了更好地實現這個目標，公司開始運用資本的力量：2003年1月，亞信以4700萬美元全資收購廣州邦訊科技有限公司。后者是中國移動通信領域內產品與服務最全面、市場份額最大的解決方案供應商之一。通過收購行動，亞信將自身的資金技術實力與邦訊對營賬系統和用戶需求的了解結合起來，從而順利完成了由數據到移動再到全電信的戰(zhàn)略部署。收購邦訊是亞信發(fā)展史上的里程碑之一，邦訊的加入一方面鞏固了亞信在電信級軟件和服務業(yè)內的戰(zhàn)略地位、增加了市場占有率，同時也為亞信的企業(yè)發(fā)展注入了新的活力。
通過收購邦訊，亞信完成了由IP到全電信的業(yè)務布局，亞信2002年的財報顯示，軟件解決方案占凈收入的比率已經提高到了49%。亞信也成為國內第一個自主品牌的電信軟件開發(fā)商，擁有自主品牌的Internet/通信管理核心軟件——電信級綜合業(yè)務管理系統AIOBS、電信級融合計費系統AICBS、大容量電子郵件系統AIMC、統一信息系統AIUM以及新一代網絡管理系統AISerBase等，填補了國內在電信級、千萬級軟件開發(fā)方面的空白。亞信也是國內第一個通過三次國際級Benchmark性能測試（2000-2001）的公司。今天，亞信開發(fā)出的網絡計費、信息平臺、網絡管理、網絡安全等網絡核心軟件在國內70％以上的電信網得到了應用。
下一個目標：做全客戶方案提供者
也是在10月23日，在亞信的十周年慶典上，亞信宣布了在下一個十年里的新戰(zhàn)略：不局限在電信領域，要做全客戶方案提供者，將公司的核心競爭力延伸到其他行業(yè)。
張醒生指出，提出這個目標，亞信主要出于兩個方面的考慮：亞信的實力和軟件產品的特點。在實力方面，目前亞信已經成為國內通信軟件的知名品牌之一，并在今年夏天全面啟動“護航計劃”；亞信還有相當的精力，可以基于核心競爭力，跨行業(yè)發(fā)展。更關鍵的是，軟件產品具有可復制性，底層結構類似，不同點主要在于上層結構要針對不同客戶，滿足不同需求。在這種情況下，亞信希望將自己在電信行業(yè)的成功經驗滲透到其它行業(yè)。實際上，從今年年初開始，公司就開始了面向新戰(zhàn)略的準備工作。首先，在組織結構上，改變了過去以軟件方案為中心的結構，變?yōu)橐钥蛻魹橹行�。這樣，每一類客戶都有相應的人員為之服務，同時將基礎工作獨立出來，成為亞信的核心研發(fā)。在這種大方向下，亞信將成為集軟件、設計、咨詢等為一體的全套方案提供者。
在具體的發(fā)展方向上，張醒生指出，仍將結合亞信的特點，即融合中國傳統文化與西方先進管理經驗，融合美國的資本、技術、人才和國內的市場、客戶需求，專注一些對于國外公司和單純國內公司都很難完成的客戶需求。曾任亞信董事長的劉耀倫在接受記者采訪時表示，他堅信亞信仍有廣闊的發(fā)展空間：國家的需求決定了亞信未來事業(yè)的空間。在信息化建設方面，現在中國的水準已和世界水準處于同一平面，而在今后的20年內，亞信的機遇還有很多，如已經制定的開發(fā)西部、重建東北的戰(zhàn)略，其中蘊藏著大量商機。在各個領域，亞信都會誕生新的技術、新的創(chuàng)意。
跨行業(yè)并不意味著對傳統優(yōu)勢行業(yè)的忽視。在電信領域，亞信將繼續(xù)加大投資，張醒生承諾，亞信要成為中國運營商航母戰(zhàn)群最可靠的護航艦。今年夏天啟動的“護航計劃”，其主旨是，由亞信聯合頂級技術伙伴和市場伙伴，緊密團結在中國各大運營商的周圍，以專業(yè)軟件和深度服務為核心，對中國運營商的業(yè)務發(fā)展進行全面、深入、到位的支持，以保證為運營商提供更有力度和價值的服務，真正成為運營商的長期戰(zhàn)略合作伙伴。
記者手記
“為中國”與“在中國”
接受采訪時，張醒生不止一次地談到，亞信是一家志在“為中國做事”的公司。當初公司創(chuàng)業(yè)時，創(chuàng)業(yè)者就是懷著報效祖國，利用互聯網對于整個社會經濟的戰(zhàn)略影響，把握信息革命機遇的理想，把Internet帶回家，為中國做事。從公司的名字看，“亞信”（AsiaInfo Holdings, Inc.），也寄托了創(chuàng)業(yè)者“利用Internet為中國、為亞洲做事”的志向。
張醒生深刻地感受到“為中國”這幾個字的分量，知道它在整個公司的戰(zhàn)略上占據怎樣的一種位置。經常有公司CEO懷揣著巨額資金來中國投資，但對他們而言，那只不過是因為中國是個巨大的市場，可以帶來豐厚的利潤，所以他們在中國做事。
“為中國”與“在中國”，一字之差，體現了兩者截然不同的發(fā)展思路。對于“在中國”的公司而言，中國只不過是整個棋盤上的一個棋子，他可以隨心所動；對于“為中國”而言，中國就是公司的全局，公司的全部精力和資金都用在全局上。
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