中國無線互聯(lián)產業(yè)

鄧永強 2002/08/27

　　全球用戶數量技術預測

　　智能手機的廣泛應用，并不能完全取代筆記本電腦和PDA的無線上網。國內外廠家紛紛推出了支持無線上網的掌上電腦。日前中國移動推出的“隨E卡”，是專為筆記本電腦和PDA無線上網設計的專用數據SIM卡，用戶只需將小小的SIM卡插入筆記本電腦、手機或PDA內，在移動網絡覆蓋的地方就可以隨時上網沖浪、收發(fā)郵件、處理業(yè)務。

　　移動終端是個人重要的語音通訊和數據處理工具，個性迥異的用戶、千差萬別的應用必然導致移動終端技術和設備的多元化，也決定了無線互聯(lián)產業(yè)不可能重復PC行業(yè)大一統(tǒng)局面。用戶更多樣、更強大的需求，是移動終端發(fā)展的最有效動力，在可預見的將來，移動終端技術和市場的增長空間都是驚人的，成為未來IT業(yè)和通信業(yè)重要的增長點。


　　壓力當前思突破

　　不過，隨著國際范圍電信業(yè)泡沫的徹底破滅，無線互聯(lián)應用的市場發(fā)展受到了很大的負面影響。3G網絡和服務雖然在日本和韓國千呼萬喚后總算開始商用，但是全球范圍內3G計劃基本已經停滯，現(xiàn)在市場上并沒有足以支持3G的手機，也沒有足夠吸引人的服務，甚至連賣設備的廠商都沒把握3G成功。進入2002年后，中國的電信領域和無線互聯(lián)行業(yè)也開始經歷前所未有的寒冬。國內大唐電信等3G電信技術提供商贏利狀況不好，市場前景不甚明朗，為中國無線互聯(lián)產業(yè)平添了許多疑慮。而中國聯(lián)通CDMA網絡的開通、中國移動GPRS網絡的正式商用，雖然都為電信業(yè)增添了新的內容，標志中國無線互聯(lián)新的競爭格局開始形成，但從2002年上半年的收入情況看，整個收入的增長情況還未因電信業(yè)的整合大幅度呈現(xiàn)。中國移動和中國聯(lián)通的ARPU值持續(xù)下滑，導致其股價萎靡不振；中國聯(lián)通的CDMA前期發(fā)展不理想，中國移動在GPRS上投入巨大，如何盈利問題卻還沒有解決，這些都成為國內無線互聯(lián)產業(yè)發(fā)展的沉重壓力。

　　還好，中國是擁有世界最多的移動用戶數量的國家，中國用戶對于手機短信出人意料的狂熱，使得短信業(yè)務成為2002年上半年無線互聯(lián)應用的最亮點。據報道，今年上半年中國移動用戶發(fā)送短信總數達到282億條，已經遠遠超過去年全年158億條的總量，而且接近了中國移動原定今年全年300億條的水平。中國移動夢網在世界杯期間聯(lián)合掌門網、新浪、搜狐、TOM等服務商推出的世界杯短信服務，在統(tǒng)一的服務號碼之下，整合捆綁了服務商的服務，帶領服務商拿到了移動數據服務特別是短信迅速增長帶來的大筆真金白銀，達到了創(chuàng)紀錄的85．3億條。可惜的是，短信業(yè)務數量雖大，但是價格低，顯然不足以成為無線互聯(lián)業(yè)的重要支撐和主要贏利來源，移動運營商必須盡快找到空間更大、利潤更多的增長點。

　　因此，今年下半年國內無線互聯(lián)產業(yè)必將調整發(fā)展定位，移動通信則會更加注重增值服務的開展。事實上，包括移動和聯(lián)通在內的中國基礎電信運營商已經從網絡競爭走向服務競爭。中國移動將在今年10月1日前把多媒體信息服務（MMS）投入商用。中國聯(lián)通的CDMA 1X網絡系統(tǒng)也將于今年10月運行，無線運營商2．5G的競爭一輪接著一輪。


　　2001年12月全球數字移動用戶的技術比例

　　在目前的電信大環(huán)境下，被看作是移動通信新盈利點的MMS備受矚目。SMS的成功，為MMS的發(fā)展打下了良好的用戶基礎，同時作為點對點的消息傳送業(yè)務，SMS已經充分顯示出用戶對這類業(yè)務的需求潛力，因此MMS能夠獲得成功的勝算很大，在WAP宣告失敗后，MMS成為中國移動的希望所在。但是讓用戶更多地用手機來交換照片、隨意地下載圖片、隨時隨地收看世界杯的精彩進球，所有的這些場景就目前來說仍然只能是無線運營商良好的愿望。有了SMS的成功，MMS的發(fā)展并非就是順理成章的，包括MMS終端、業(yè)務價格的解決方案以及業(yè)務價值鏈各環(huán)節(jié)參與的程度都直接影響MMS的發(fā)展。普通短信在國內的輝煌，主要就是因為比通話費低很多的價格。國外專家預言：“MMS必須以低價格、高數量的模式進行。除非其價格只比SMS貴3或4倍，否則，它不會成功�！边�有一個中國移動不能控制的重要障礙，就是現(xiàn)在的手機制造商仍然是“各掃自家門前雪”，在MMS領域尚未形成一個共同的標準。就是說，現(xiàn)在如果就開通MMS服務，一個很嚴重的問題就是兩個不同品牌之間很可能不能互相發(fā)送和閱讀信息，MMS的用戶群和使用數量將大受限制。MMS如果不能順利實施，中國移動對于GRPS的投入將很難順利收回，與中國聯(lián)通在2．5G的競爭將處于不利的地位；反之，中國移動將進一步鞏固移動通信領域的老大地位，留出空間和時間嚴陣以待中國電信、中國網通以及未來國外電信運營商不可避免的挑戰(zhàn)。

　　今年10月開始，中國聯(lián)通計劃首先在東部沿海的商務發(fā)達地區(qū)和內地主要大城市打造一條以高速無線上網服務為特征的CDMA 1X服務地帶，針對商務人群和時尚消費人群，提供包括高速無線上網、圖片傳輸、手機收發(fā)電子郵件、互聯(lián)網瀏覽等在內的多種服務將目前單一的CDMA話音服務過渡為業(yè)務多元化的服務模式，預計中國聯(lián)通會把“聯(lián)通在信”的商業(yè)模式復制到CDMA無線數據服務中。高速接入是1X網絡的最大賣點，也會給各大內容服務商很大的信心，讓他們開發(fā)出受現(xiàn)有低速度制約而無法商用的服務。意識到內容服務是無線寬帶網絡成敗的關鍵，中國聯(lián)通宣稱將把增值業(yè)務的合理分成當作與內容服務商建立合作模式首要因素加以考慮，據透露可能把業(yè)務內容收入全額的90％付給內容提供商，聯(lián)通方面只收取信息費10％的代收服務費以及網絡通信費，爭取在短時間內培育一大批移動互聯(lián)網的內容服務商，建立大量的內容網站。但是，中國聯(lián)通總部和各省分公司的業(yè)務系統(tǒng)和計費平臺的協(xié)調統(tǒng)一至今未盡人意，CDMA 1X網絡商用時能否有足夠的內容服務商們提供豐富的、具吸引力的數據服務（而且中國移動也在極力爭取有影響力的服務商），是中國聯(lián)通的頭疼問題。而在消費能力普遍較弱的2002年，上半年CDMA 95 A網絡開通時已經突出的網絡費用、手機的種類和價格等問題，到年底CDMA 1X全面推廣時，將更加尖銳地橫亙在消費者和中國聯(lián)通之間，導致消費者、網絡運營商、手機生產商新的一輪甚至多輪的博弈。博弈過程中的變數太多，中國聯(lián)通的勝算如何，實在難以預測。不過可以肯定的是，中國聯(lián)通手中可打的牌已經所剩無幾，要求CDMA 1X之戰(zhàn)許勝不許敗。如果中國聯(lián)通CDMA 1X業(yè)務獲得成功，對于中國的用戶多了一個很好的選擇，用戶無論在服務質量還是價格方面都將直接獲益；而對于中國的無線互聯(lián)產業(yè)、未來的3G發(fā)展都將有積極的影響。CDMA 1X業(yè)務推廣失敗的話，后果將是嚴重的。

　　中國無線互聯(lián)網絡越來越多、越來越寬，但是無線互聯(lián)的成功不取決于網絡是否先進，而在于是否能夠開發(fā)出貼近用戶的數據多媒體業(yè)務。數據業(yè)務已經是電信運營商和網絡內容服務商收入的新增長點，這一競爭態(tài)勢的最終結果將是多贏，無線互聯(lián)時代創(chuàng)造出了一個全新的各類內容服務提供商、終端設備生產商、軟件應用提供商等共存的產業(yè)價值鏈，這個價值鏈從傳統(tǒng)電信業(yè)務中脫離窠臼，起到了引導、承載和管理無線互聯(lián)市場的重要作用，并為未來的3G業(yè)務搭建了具前瞻性的應用平臺。2002年中國無線互聯(lián)產業(yè)春寒料峭，但畢竟春天來了，只要精心播種、辛勤耕耘，未來的收獲將是豐盛的。

作者簡介

　　1992年畢業(yè)于清華大學計算機科學與技術系，清華大學移動互聯(lián)研發(fā)中心、清華大學語音技術中心成員，北京得意音通技術公司副總裁。

　　多年來一直從事軟件系統(tǒng)的開發(fā)和行業(yè)應用解決方案的推廣，致力于網絡通信、移動互聯(lián)，以及智能語音識別、語言理解系統(tǒng)的研發(fā)和應用。曾在多個計算機專業(yè)媒體和網站發(fā)表有關的評論和分析文章，關注我國計算機產業(yè)的健康發(fā)展。

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