北京金麥地公司致力于計算機電話信息集成（CTI）產品的開發(fā)和銷售。通過公司全體員工不斷開拓進取，憑借技術、服務等優(yōu)勢以及與國內著名的CTI廠商建立的直接合作關系，可以為客戶提供涵蓋各個領域的CTI應用：從供中小企業(yè)使用的低密度產品到供大型電信業(yè)務使用的超高密度產品。公司的宗旨是為廣大用戶提供好用、易用的CTI產品。
隨著電話網絡的發(fā)展，電話的普及率越來越高，電話也已從原來單純的交流工具，變成了交流、獲取信息甚至遠程控制的工具。當你需要某一方面信息，拿起電話，撥出號碼后，你知道在電話那頭會是什么嗎？
傳統的方式下，電話那頭將是一個人，他會聽取你的要求，查找相關信息，然后告訴你。而你呢？趕忙找來紙筆，記下所需信息。好一陣忙亂。如果再遇上對方心情不好，服務不周，還得受一通氣。二點還那頭的人則要把相同的話語不斷地重復，一不小心就會忘這忘那。
現在，一切都變了。在電話的那頭會是一臺計算機。它胡不厭其煩地位你服務，效率極高，永遠不會煩躁。而且，如果你不愿意記錄，它會把你需要的信息通過傳真機或者電子郵件發(fā)送給你。
這就是計算機電話信息集成（CTI）技術。CTI（Computer Telephony Integration）是近年來隨著通訊與計算機技術的發(fā)展而新興的一種結合電腦與通訊技術于一體的信息產品，它提供了通過無所不在的電話網絡來獲得計算機信息服務的可能，在郵電、通訊、金融、證券、企業(yè)、政府部門、學習、娛樂等許多領域得到廣泛應用，為通過電話為媒體的信息采集和傳播提供了一種很有效的手段。它能夠自動應答撥入的電話，并根據不同的按鍵，執(zhí)行相應的功能；用語音發(fā)布信息；配置語音信箱，提供留言服務；通過傳真?zhèn)鞑ズ筒杉畔�；提供自動和人工服務的轉換等等。各種功能經過不同的組合，可以應用在不同的領域。 電話語音電子郵件系統