思遠教育集團借力TurboCRM 邁入學員服務新境界
2007/12/04
近日，TurboCRM公司與思遠教育集團簽訂了關于TurboCRM客戶關系管理系統(tǒng)購買及實施服務協(xié)議。
思遠教育集團是一家股份制教育投資和運營機構，為國家提供高質(zhì)量的人才培養(yǎng)及輸出、軟件外包、信息化咨詢等服務，集團在武漢、北京、成都、西安、長沙、新加坡等地設有全資或控股機構11家，并擁有“思遠+1”、“思遠雙N”兩個核心IT職業(yè)教育項目，是國家外專局授權的“國家軟件人才國際培訓（武漢）基地”，正在接受培養(yǎng)的IT學員總數(shù)15000余人。目前，思遠教育已成為中國IT培訓領域規(guī)模最大的教育和人才輸出機構之一。
隨著人才市場的蓬勃發(fā)展，思遠的業(yè)務飛速發(fā)展，如何為學員提供更優(yōu)質(zhì)，更個性化的服務，高效實現(xiàn)思遠人才服務體系正常運作已成為公司管理層最關心的問題。經(jīng)過反復的市場調(diào)研和多方考察了解，最終TurboCRM公司憑借其專業(yè)的解決方案、完善的實施及服務流程，成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品贏得了思遠集團管理層的一致認可，成為其客戶關系管理系統(tǒng)解決方案提供商。
思遠教育集團將通過TurboCRM系統(tǒng)搭建一個完善的企業(yè)及學員服務管理平臺，為學員提供更高質(zhì)量的服務：包括學員輔導信息錄入、學員推薦信息查詢，此外還將企業(yè)資源及招聘資源整合到系統(tǒng)中來，對培訓和就業(yè)指導實現(xiàn)完整高效的流程管理，做好用人單位與學員完美的對接服務；同時為學員信息進行市場分析、銷售預測提供有力的數(shù)據(jù)支持。
CTI論壇編輯
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