亞歷克斯指出，硬件廠商可能會面臨這樣一種狀況，即來自硬件業(yè)務的銷售額會下降，并成為不盈利的業(yè)務。對于象惠普、東芝、戴爾等大公司而言，這可能并不是一個緊迫的問題，因為PDA只是它們業(yè)務中很小的一部分。但對于象Palm、Research in Motion這樣的專業(yè)PDA廠商而言，它們就需要找到新的利潤增長點才能生存下去，它們也希望通過許可技術或開發(fā)與硬件相關的服務來彌補不斷下降的硬件收入。他說，盡管還會有較長的時間它們才會感受到這一壓力，但它們必須尋找新的利潤增長點。