近三年來累計投入超過280億 讓新技術“飛入尋常百姓家”
會上，河南移動副總經理范培全作了《融合共生 智贏未來》主題演講。他介紹，作為信息通信服務引領者，河南移動致力于與合作伙伴一起探索創(chuàng)新發(fā)展模式，推動一流的數(shù)字化、智能化技術服務經濟發(fā)展、社會進步和民生改善，努力為社會、為產業(yè)、為客戶創(chuàng)造更大價值。
“在構建新基建能力體系方面，河南移動近三年來累計投入超過280億元，系統(tǒng)打造以5G、算力網絡、能力中臺為重點的新型信息基礎設施。”范培全表示，通過深化信息技術融合創(chuàng)新、普及應用，推動5G、千兆光纖網絡、數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網、工業(yè)互聯(lián)網、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、云XR、超高清視頻、元宇宙等新技術新業(yè)務“飛入尋常百姓家”。
范培全介紹，在創(chuàng)新信息服務產品體系上，河南移動不斷深化客戶需求研究，持續(xù)提升產品品質。豐富權益生態(tài)，創(chuàng)新個人數(shù)字產品，拓展視聽隨心選、本地生活產品體系;推動5G新通話、智能視頻秘書、咪咕視頻產品迭代升級。豐富泛家庭產品，加強智能、安全、健康、教育等領域重點智能硬件產品構建，打造超級WiFi王產品體系，樹立幸福AI家全千兆家庭品牌。“推進內容硬件融合，提升電視大屏產品品質，給客戶提供更智能、更精彩的服務體驗。”
在堅持做優(yōu)心級服務方面，河南移動堅持“以客戶為中心”的服務理念，打造“心級服務”品牌，發(fā)布五項臻心服務承諾，共建美好數(shù)字生活。“我們百倍努力，只為讓客戶10分滿意，讓服務為客戶帶來享受，讓服務為客戶帶來價值，讓服務成為與客戶溝通信息的橋梁。”范培全表示。
范培全表示，在深化渠道合作轉型方面，河南移動不斷豐富產品內容和權益，賦能渠道數(shù)智化支撐工具，打造連鎖化、數(shù)智化、融合化的新型渠道合作體系，滿足客戶以家庭為單位的通信信息需求。
“在推動客戶數(shù)智升級方面，河南移動依托網絡、移動云等優(yōu)勢，持續(xù)推進產品與技術創(chuàng)新，擴大泛終端合作朋友圈，拓展數(shù)智生活應用，推動消費者生活更加智能化、多元化、高效化，切實提升客戶的幸福感、獲得感、滿意感。”范培全表示，河南移動還將升級泛全聯(lián)盟3.0體系，為合作伙伴賦能增效，打造更加繁榮的泛終端生態(tài)圈。
“ 寒冬仍未過去，挑戰(zhàn)依然存在，轉型仍需加快。”河南移動市場經營部負責人回顧了2022年河南移動與行業(yè)合作伙伴守正創(chuàng)新、同心同行攜手奮進成就，并對2023年面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行了深度解析，表示將以泛全聯(lián)盟為載體，攜手上下游合作伙伴，支撐個人、家庭、政企三大市場泛終端規(guī)模銷售，推動5G發(fā)展再上新臺階。
授人以魚不如授人以漁 多名經銷商吐“肺腑之言”
訂貨會現(xiàn)場還對VIVO、OPPO、榮耀、小米4家泛智能終端優(yōu)秀合作商和百優(yōu)經銷商進行了表彰。
優(yōu)秀經銷商代表、新鄉(xiāng)市新啟航商貿有限公司總經理卞寶林表示：“在2021年7·20暴雨時，移動員工奮不顧身搶修電纜，全力幫助經銷商復產復工，服務至上，優(yōu)先考慮渠道利益，這讓我們很受感動。”
“在我創(chuàng)業(yè)初期，比如從門面的選址、人員的培訓、營銷包裝等方面，河南移動都給予了我們悉心的指導。”周口華亮電子科技有限公司總經理喬志華提及，在移動的幫助下，經過十年來的發(fā)展，他所在企業(yè)已經發(fā)展成為周口名列前茅的核心經銷商。
“授人以魚不如授人以漁。”河南和之家通信設備有限公司總經理殷偉表示，與河南移動合作是寶貴的收獲，移動提供的充足的培訓機會也給了企業(yè)更多發(fā)展可能。
“從最初創(chuàng)業(yè)的一家門店發(fā)展到現(xiàn)在的36家門店，在移動的大力支持下，我快速從一名通信小白升級成省級連鎖渠道的負責人。”河南潤川通信科技有限公司總經理于海洋感慨道。
河南彤臻商貿有限公司總經理李建國表示：“作為河南移動的經銷商，企業(yè)經歷了由一個人一個店到100個店400個人的發(fā)展，我個人也在多年的經營中被評選為漯河市工商聯(lián)副主席，這一切都離不開河南移動的支持和培養(yǎng)。”
BCI通訊研究副總裁孫琦、小米集團生態(tài)鏈部副總經理陳維揚、百度集團杰出架構師遠超分別作了《終端行業(yè)發(fā)展趨勢》《泛終端行業(yè)趨勢》和《智能生活美好體驗》的精彩主題演講。
現(xiàn)場播放的優(yōu)秀經銷商代表錄制的《同心同行，聚勢共贏》視頻，極大提升了行業(yè)凝聚力。河南移動還專門設立訂貨交流區(qū)，展示了最前沿的5G終端、個人智能穿戴設備、數(shù)字家庭、智能家居產品、智慧物聯(lián)以及周邊生態(tài)類產品，全面展示了美好數(shù)字生活的新風尚。
