1. 系統(tǒng)功能

5. 系統(tǒng)軟件結構設計
目前系統(tǒng)目前主要接入采用20條模擬線接入的形式。
為了保證項目順利進行，需要客戶方面提供一定的配合，具體為：

　　1: 中繼接入。需要交換機維護管理人員、通訊傳輸人員、通訊建設部門的人員配合，主要是中繼接入信令的配合。

　　2: 人員準備。需要具體配合項目實施人員，這些人員要求熟悉通信業(yè)務、計算機知識以及良好的溝通能力，對語音識別技術有一定了解，另外要求對業(yè)務，特別是應用協(xié)議方面特別熟悉，便于系統(tǒng)與發(fā)卡銀行系統(tǒng)、信用卡系統(tǒng)之間通信軟件的編寫與調試。

　　3: 網絡準備。給系統(tǒng)環(huán)境一個局域網網段，以保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

航天華迪公司供稿 CTI論壇編輯