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暢信達通信企業(yè)IPCC解決方案

2008-11-17 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


2008/11/17

  當前,在基礎網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)進入成熟階段,人們關(guān)心的重點已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡的內(nèi)容和價值,而網(wǎng)絡內(nèi)容最直接的體現(xiàn)形式就是數(shù)字、語音和視頻。







  由于底層對VOIP的支持,MVB2000 IPCC系統(tǒng)除提供本地人工座席以外,還可以根據(jù)需要接入遠程座席。主要應用形式有:
  1. 接入集中,座席分布;

  2. 接入分布,座席集中;

  3. 接入分布,座席分布。
  拓撲圖如下


  MVB2000 IPCC系統(tǒng),完全突破傳統(tǒng)地域的限制,極大的擴展了電話交換系統(tǒng)的應用范圍。由此可以實現(xiàn):
  • 分機無限量—由于該系統(tǒng)采用網(wǎng)線部署所有分機,系統(tǒng)不再需要提供大量的分機接線卡,不僅可以實現(xiàn)分機數(shù)量無限制,而且還比傳統(tǒng)方式的分機故障率更低,穩(wěn)定性更好。

  • 分機遠程部署—該系統(tǒng)支持多個網(wǎng)絡協(xié)議下注冊的遠程分機,并可實現(xiàn)快速信息交換和資源共享。

  • 分機之間“0”話費—所有分機(包括本地和異地分機)之間通話費為零。

  • 變長途為市話—在多個服務器并行的情況下,撥打異地電話(改地已放置系統(tǒng)服務器)時,系統(tǒng)可以路由選擇當?shù)胤⻊掌靼l(fā)起呼叫,從而實現(xiàn)長途電話變市話。

CTI論壇編輯

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