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鄭州市商業(yè)銀行呼叫中心招標會取得圓滿成功

2006/07/14

　　7月11日，我行對呼叫中心進行招標，副行長李文斌、范大路，及其相關部室負責人組成了本次招標會的評委團。來自省內外的多家專業(yè)機構和知名公司參與競標，經過評委團反復論證、綜合比較，最終確定銀聯(lián)數據服務有限公司中標。

　　此次，呼叫中心的全面上線將標志著我行擁有迅捷、高效的通信空間，體現出我行的戰(zhàn)略遠見，并賦予我行更多的競爭優(yōu)勢，以更方便快捷的方式服務于商行客戶群體，勝任客戶對高素質服務的要求。相信呼叫中心的上線必然會提升客戶滿意度，優(yōu)化我行整體運作。長遠來看，它還將會有力地幫助我行建設以客戶為導向的企業(yè)文化。