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UPS服務共享中心啟動 “合肥聲音”將服務亞太

2010/10/27

　　26日，在合肥服務外包產業(yè)園的UPS亞太服務共享中心，工作人員對亞太地區(qū)的所有快遞信息進行處理、上傳。這樣，你在全球任何一個地方，只要通過互聯(lián)網，就能知道自己寄往亞太地區(qū)的包裹正行走在哪條路上，甚至可以精確到幾時幾刻送到家里。

　　“合肥聲音”將服務亞太

　　你可能在美國，也可能在泰國，不管你在全球的哪個角落，你查詢通過UPS寄到亞太地區(qū)包裹的電話，都需要打到合肥。

　　今年4月27日，UPS公司正式與安徽服務外包產業(yè)園簽署《關于共建UPS服務共享中心的合作備忘錄》，一期投資1億元，建設面向亞太地區(qū)的集財務結算、呼叫中心、軟件開發(fā)、人力資源管理等功能于一體的綜合服務共享中心。昨天，UPS將自己的亞太呼叫中心落戶在安徽服務外包產業(yè)園。

　　目前，UPS服務共享中心，已經錄用本地員工將近300人，全面開展面向新加坡、韓國、日本等多個國家的外包服務，并將逐步擴大到菲律賓、馬來西亞、泰國、澳大利亞等國家。

　　26日，UPS公司亞太區(qū)總裁吳沃德高興地表示，UPS服務共享中心的員工95%來自合肥本地。

　　合肥人也可以用UPS了

　　現(xiàn)在，合肥人寄包裹去國外，多了一項選擇。UPS快遞在合肥設立了經營小包裹業(yè)務的合肥分公司。此前，合肥人要想通過UPS寄快遞，最近的地方是南京。

　　由于UPS并不支持國內的快遞運輸，所以很多人對它并不熟悉。UPS的中文名全稱是聯(lián)合包裹服務公司，全球最大的空中和地面包裹遞送公司，在世界500強排名第143位，主要從事物流與配給，運輸、貨運代理、國際貿易管理和清關代理業(yè)務。同時擁有近300架飛機，是世界第九大航空公司，擁有9萬多輛包裹運輸車，每年向美國各地和200個以上的國家和地區(qū)運送40多億件的物品和文件。

　　一千臺冰箱，二千臺空調……通過UPS，“合肥制造”將被送往世界各地。

　　合肥要做“世界辦公室”

　　“中國制造”讓中國貼上“世界工廠”的標簽；服務外包產業(yè)，則是中國向“世界辦公室”的轉型。

　　2009年7月，UPS公司正式啟動全球選址，在印度、菲律賓、澳大利亞、中國4個國家中進行選址，經過二十余輪、五十余人次、歷時近1年的考察，最終，國家級服務外包示范園區(qū)——安徽服務外包產業(yè)園脫穎而出。

　　目前，除了世界500強美國UPS公司，落戶于此的還有“IBM軟件人才實訓（合肥）基地”、“卡內基梅隆—惠普培訓（合肥）項目”、中國家電下鄉(xiāng)服務共享中心、中國家電以舊換新服務共享中心，安徽服務外包人才培訓中心等服務外包企業(yè)和機構。

　　安徽服務外包產業(yè)園主任趙軍說，此次UPS服務共享中心在合肥投入運營，將吸引更多的服務外包企業(yè)關注合肥。

　　據(jù)了解，UPS服務共享中心項目全部建成后，將提供近千個就業(yè)崗位，成為我省首家規(guī)模超千人的跨國服務外包企業(yè)。

江淮晨報