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第三方“信息推送”蠶食運營商市場

2011/03/30

　　押寶移動互聯(lián)網業(yè)務的企業(yè)越來越多，容易觸動老霸主的地盤。盛大謎KIKI之后，近日又在內測新的無線即時通訊工具“有你”。而中國移動回收飛信業(yè)務的消息也不無巧合地與之糾纏在一起。最為關鍵的是，在關于這些競爭局面的描述中，短信戰(zhàn)爭、流量戰(zhàn)爭，參與的不僅僅是盛大和中移動。

　　“米聊們”蠶食誰？

　　競爭需要爭分奪秒。

　　去年底，金山董事會副主席、知名天使投資人雷軍借小米科技出手“米聊”，幾天后，盛大跟進推出“盛大KIKI”，十幾天后，不甘落寞的騰訊也上線類似產品“微信”……

　　在不到一個月的時間，互聯(lián)網行業(yè)三個大佬級別的投資者或企業(yè)都看重同一項業(yè)務，盛大甚至選擇在兩個月后通過內測“有你”繼續(xù)加碼其無線即時通訊業(yè)務。

　　關于米聊、盛大KIKI、微信、有你，業(yè)內最簡單的說法是：都基于手機通訊錄，對話不走短信資費，而走網絡流量。它們?yōu)槭裁慈绱睡偪瘢?br />
　　根據“有你”內測消息，盛大在其中集成多項節(jié)約流量和電量的技術，并且將與先期推出的盛大KIKI獨立發(fā)展，但盛大并未透露其他功能的不同之處。

　　無論是盛大KIKI、米聊，還是騰訊微信，都集成了短信聊天等功能，與手機QQ、手機MSN等傳統(tǒng)無線即時通訊軟件的最關鍵和最根本區(qū)別在于“交互關系基于手機通訊錄”，這被分析者認為是比QQ、MSN更深一層次的“熟人社交工具”。

　　上述企業(yè)和產品多不愿談及相互之間的競爭趨勢，也不愿談及是否存在“自家產品打架”的可能。有業(yè)內人士向記者表述，沒有外人能夠弄明白，為什么騰訊會在QQ之外再開發(fā)一款即時通訊工具以及為什么盛大要弄出兩款類似的“KIKI”產品，但目的毫無疑問，劍指競爭對手，加快圈地用戶。

　　“米聊、盛大KIKI意在進攻，騰訊微信意在防守，但它們無意間碰觸了另一個行業(yè)大佬，”上述分析人士指出，騰訊QQ在無線即時通訊市場已經確立一定市場優(yōu)勢，但這和各大運營商的短信業(yè)務相比，仍然是小巫見大巫。

　　事實上，短信也屬于廣義的移動互聯(lián)網范疇，但均0.1元/條的短信市場面臨騰訊手機QQ、米聊等走GPRS流量通道的即時通訊工具的沖擊。這些軟件都打出“資費低”的旗號。根據騰訊微信的性能描述，1M流量可以發(fā)近千條信息，目前北京市場GPRS流量資費已經下調到1元/兆。1元發(fā)1000條“微信”，對于網民來說，這個誘惑遠遠大于用100元發(fā)1000條短信。

　　基于手機通訊錄，深層次的熟人網絡，低廉近乎于零的資費，“米聊們”用上述微創(chuàng)新，奔著騰訊QQ去，也蠶食著運營商主宰的短消息市場。

　　運營商變招阻擊

　　一名熟悉電信圈的內部人士認為，諸如盛大KIKI沖擊騰訊QQ乃至短信市場，這些論斷都只是市場預期，移動互聯(lián)網平臺上的一款新應用成為用戶標配是個困難的過程�！岸绦殴δ苣壳叭允菬o可撼動的手機標配，而且運營商也不會坐以待斃。”

　　就在幾天前，中移動醞釀重組旗下飛信業(yè)務。有消息稱，中移動有意將飛信從卓望控股手中收回，交由集團南方基地直接運營，以示對移動互聯(lián)網業(yè)務的重視。

　　據悉，卓望控股11年來一直是中國移動增值業(yè)務的支撐機構，移動擁有其60%股權。而飛信就是其中一項重要運營業(yè)務，于2007年上線。但四年來，飛信在市場份額上未能超越騰訊QQ，兩者的競爭更像是一場馬拉松長跑。

　　早有業(yè)界傳聞，中國移動方面曾就“騰訊移動QQ以極低的代價吞噬移動GSM網絡流量”問題，與騰訊董事長馬化騰進行交涉，但雙方都予以否認。

　　值得一提的是，騰訊原來的“移動QQ”業(yè)務就在2006年中國移動調整SP業(yè)務（電信增值業(yè)務）時取消。

　　雖然中國移動回收飛信的消息遭到卓望控股CEO葉兵否認，但他同時透露，卓望確實在做一些內部的資源優(yōu)化工作，飛信等業(yè)務都會進行調整。中國移動在2010年財報中也表示，將努力拓展新領域，希望在移動互聯(lián)網方面取得新進展。

　　以中移動飛信業(yè)務為代表，運營商再度逐鹿即時通訊市場大有苗頭。中國聯(lián)通去年重啟即時通訊戰(zhàn)略，上線內測類飛信產品“即時通”，支持向不同運營商網內用戶發(fā)送短信。中國電信也整合原聯(lián)通的通訊工具“超信”，與微軟MSN合作，推出天翼Live。

　　“不必動用短信業(yè)務，運營商們考慮跟隨移動互聯(lián)網步伐，推出這些類似QQ的工具牽制對手，”易觀國際分析師胡志輝認為，無線即時通訊領域戰(zhàn)況十分復雜，米聊、盛大KIKI的企圖更大意義在于戰(zhàn)略布局，以協(xié)同這些企業(yè)的其他移動互聯(lián)網業(yè)務。

　　易觀國際分析師董旭也認為，PC端的IM市場大局基本穩(wěn)定，在移動IM市場，運營商如果加強重視力度，仍具有先天優(yōu)勢。

　　即時通訊春天來了？

　　如上文所述，PC桌面端的即時通訊市場騰訊QQ一家獨大，飛信、MSN節(jié)節(jié)敗退，新浪、網易的相關產品幾乎無人熟知。

　　但移動互聯(lián)網市場就熱鬧多了，除了從桌面端移植過來的QQ、MSN、谷歌Gtalk，米聊、盛大KIKI、微信的上線時間只有兩三個月，運營商的類似產品也剛開始發(fā)力。

　　記者簡單試用發(fā)現，米聊、微信等工具未有較大差異性，甚至LOGO都是相仿的“兩個擬人化氣泡”，功能陷入致命的同質化。更為關鍵的是，作為純粹的通訊軟件，上述工具正遭遇來自其他社交應用的沖擊。

　　據悉，人人網、開心網等社交網站的無線客戶端都集成了“好友交流”功能，其分享信息和娛樂應用的多樣性非上述純即時通訊工具能比。

　　而去年聲名鵲起的微博應用也在大力拓展無線領域，其具有的“私信”或者“對話”等泛關系鏈功能也一定程度上挑戰(zhàn)即時通訊建立的熟人關系鏈。消息顯示，新浪正在圍繞微博打造新的即時通訊功能，與之前慘淡經營的UC業(yè)務相區(qū)別，或借此重新殺入即時通訊領域，至少希望能夠牢牢掌握微博獲得的忠實用戶群。

　　蘋果革新了手機的概念，移動互聯(lián)網可以娛樂化、游戲化，但通訊功能仍然是其最核心功能。這就不難理解為何雷軍、盛大、騰訊、新浪選擇進入該領域。就在截稿時，雷軍在米聊上“廣播”：春天來了。這似乎有一語雙關之意。

北京商報