丁翔 2001/06/26

寬帶，是新世紀(jì)第一個(gè)被媒體爆炒的概念。雖然寬帶網(wǎng)絡(luò)目前還沒有走進(jìn)一般家庭的生活，但它的腳步聲已經(jīng)來臨，它的普及只是一個(gè)時(shí)間的問題。寬帶市場孕育著巨大的商機(jī)，各路商家都希望從中淘第一桶金。

一 寬帶及其寬帶小區(qū)的建設(shè)。

1 寬帶及其概念。

六年前，人們把155M叫做寬帶，當(dāng)時(shí)CHINANET的帶寬只有2M.而現(xiàn)在是2.5G。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的吉爾德定律，在未來25年間，骨干網(wǎng)的帶寬每隔6個(gè)月就會(huì)增加1倍。按照這個(gè)發(fā)展趨勢會(huì)出現(xiàn)一種結(jié)果：那就是將會(huì)在某一天，不僅是語音服務(wù)，連帶寬都會(huì)發(fā)展到免費(fèi)提供。如果帶寬達(dá)到人均1G的話，電信運(yùn)營商就很難按照傳輸速率來收費(fèi)，電信業(yè)務(wù)未來的增長點(diǎn)是在那1G帶寬上能提供哪些新的服務(wù)。所以帶寬具有相對的概念,窄帶和寬帶是相對于數(shù)據(jù)傳輸速率而言。同時(shí)寬帶它還必須24小時(shí)在線，并且具有本地環(huán)路的特點(diǎn)。

一般而言，寬帶建設(shè)分為三層：骨干網(wǎng)，城域網(wǎng)和社區(qū)網(wǎng)。骨干網(wǎng)相當(dāng)于城市與城市之間的高速公路，城域網(wǎng)相當(dāng)于城市市區(qū)的道路，社區(qū)網(wǎng)解決的是將道路從市區(qū)一直修到小區(qū)抵達(dá)每戶的家門口。即解決人們常說的“最后一公里”問題。達(dá)不到2M這一速度就不能稱之為寬帶。國民熟知的ISDN的速度只有256K，寬帶上網(wǎng)速度將達(dá)到目前電話撥號(hào)上網(wǎng)的40倍。伴隨著諸如ADSL,HFC,LMDS，以太網(wǎng)技術(shù)，光纖接入技術(shù)等各種寬帶接入技術(shù)的誕生，無數(shù)電信.廣電.上市公司.設(shè)備提供商.甚至房地產(chǎn)商，均以各種方式參與到寬帶社區(qū)網(wǎng)的角逐。他們狂熱地跑馬圈地，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，八仙過海,各顯神通。

寬帶小區(qū)的市場前景。

今年3月，九屆人大四次會(huì)議審議通過的十五計(jì)劃綱要中首次明確指出：“要大力發(fā)展高速寬帶信息網(wǎng)，重點(diǎn)建設(shè)寬帶接入網(wǎng)，適時(shí)建設(shè)第三代移動(dòng)通信網(wǎng)”。十五期間要在寬帶瓶頸上取得突破，加快建設(shè)超大容量技術(shù)先進(jìn).靈活.高效.安全.可靠的信息基礎(chǔ)設(shè)施，按照三網(wǎng)融合的要求，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的平滑過渡與升級換代，使其逐步演進(jìn)成為一個(gè)融語言.數(shù)據(jù).圖象為一體，寬帶高速的公共信息網(wǎng)絡(luò)，全方位多層次的滿足基本通信業(yè)務(wù)和各種寬帶媒體業(yè)務(wù)的需求。

寬帶網(wǎng)絡(luò)這朵“明日紅花”，決不僅僅意味著用戶擁有更加愉快的網(wǎng)上生活，更重要的是在它的背后孕育著一場網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用的革命，將在通訊.商務(wù).娛樂等領(lǐng)域催生出新的并且是龐大的市場。目前我國寬帶接入的現(xiàn)狀是：85％的帶寬只有64K以下，10％的帶寬在2M－64K之間，僅有5％達(dá)到2M以上。

據(jù)安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所的調(diào)查顯示：美國寬帶接入將激發(fā)用戶的消費(fèi)量，已有寬帶接入的家庭對娛樂平均消費(fèi)量為635分鐘，比一般家庭平均消費(fèi)的522分鐘高22％。這給內(nèi)容供應(yīng)商提供了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。在被訪問的經(jīng)理人中，有高達(dá)64％的人將采用寬帶技術(shù)改進(jìn)通信及娛樂方面的服務(wù)。在國際上，不同國家的寬帶普及率相差很大，韓國比美國還高,達(dá)到了50％，主要原因是韓國的人口聚集的密度較美國大，而其他國家的普及率不足10％。從我國的情況看，市民居住集中于樓群和小區(qū)的現(xiàn)狀使低成本和大規(guī)模寬帶入戶更加成為了可能。僅僅北京市可以使用有線電視網(wǎng)絡(luò)接入寬帶的用戶就已經(jīng)達(dá)到了500萬。去年上網(wǎng)人數(shù)已超過2000萬，而其中家庭上網(wǎng)人數(shù)占其中的58.84％。預(yù)計(jì)今后5年每年將有30-40％的增長，到2005年用戶數(shù)會(huì)達(dá)到1億戶。據(jù)權(quán)威預(yù)測：寬帶市場未來3-5年達(dá)100億人民幣，未來5-10年將達(dá)到1000億人民幣。2000年全國800戶以上的小區(qū)有20萬個(gè)，開通的卻只有15個(gè)。光北京市2001年就有3000個(gè)小區(qū)計(jì)劃接入寬帶。如此巨大的市場確實(shí)具有很大的誘惑力。

寬帶小區(qū)的建設(shè)。

在如火如荼的寬帶小區(qū)建設(shè)中，盡管出現(xiàn)了象吉通.網(wǎng)通這樣的新興電信運(yùn)營商，傳統(tǒng)的有線電視運(yùn)營商，象長城寬帶.籃波萬維的企業(yè)，但中國電信依然是寬帶運(yùn)營商的老大。

中國電信ATM寬帶網(wǎng)全國已有600個(gè)節(jié)點(diǎn)，直接聯(lián)通200多個(gè)城市，業(yè)務(wù)覆蓋全國所有城市，IP城域網(wǎng)的帶寬今年將達(dá)40G，覆蓋54個(gè)城市。他將采用ADSL技術(shù)實(shí)現(xiàn)寬帶接入，要在2001年發(fā)展寬帶用戶240萬，5年后寬帶用戶達(dá)到2000萬。目前北京電信擬在6月開展大型推廣活動(dòng)，以“超級－線通”實(shí)現(xiàn)城市信息島公程。計(jì)劃完成8萬線目標(biāo)，其中市區(qū)6萬線，郊區(qū)2萬線。在以開通力鴻小區(qū)的基礎(chǔ)上，6月份開通豐谷園和今日家園。

長城寬帶作為社會(huì)企業(yè)的寬帶運(yùn)營商勢頭來勢很猛，號(hào)稱投資50億資金，力爭成為市場的龍頭老大，寬帶小區(qū)一個(gè)又一個(gè)的鋪下去。它采用千兆以太網(wǎng)技術(shù)，采用光纖加五類線實(shí)現(xiàn)寬帶到戶。它率先提出“帶資建設(shè)”的概念，已與200余家房地產(chǎn)商和物業(yè)管理公司建立了合作關(guān)系，今年計(jì)劃開通300萬戶，未來的3-5年里，長寬開通的戶數(shù)將達(dá)1000萬戶。

另一個(gè)值得一提的國內(nèi)著名的籃波萬維系統(tǒng)集成有限公司，該公司扎扎實(shí)實(shí)在北京求得發(fā)展。寬帶的社區(qū)規(guī)模以近300萬戶，覆蓋率保持北京市第一名，市場份額達(dá)到50％以上。其中開通了望京新城. 大西洋新城. 水清木華園. 紫竹花園等小區(qū)。在硬件方面，他們與思科. 朗訊. 3COM. 聯(lián)想等世界一流的設(shè)備供應(yīng)商合作； 在內(nèi)容方面，他們與北京證券. 東方網(wǎng)險(xiǎn). 騰圖教育網(wǎng). 101網(wǎng)校. 張士柏英語網(wǎng). 超星數(shù)字圖書館. 世佳商貿(mào)網(wǎng)上商城. E國. CHINAMP3. 天籟網(wǎng)等一流的網(wǎng)站合作； 在互聯(lián)網(wǎng)方面，他們與北京電信建立深層次的合作； 在小區(qū)建設(shè)方面，他們與華遠(yuǎn)城開等一流的開發(fā)商合作，開發(fā)商無需投入網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè).硬件設(shè)備及其維護(hù)；另一方面，他們也承諾用戶無需交納初裝費(fèi)，重提“為人民服務(wù)”的思想，對于用戶操作方面的困惑，籃波會(huì)根據(jù)用戶的要求提供個(gè)性花的服務(wù)，將服務(wù)進(jìn)行到底！

另外還有一家獨(dú)辟蹊徑鎖定在有線電視領(lǐng)域的北京融通天網(wǎng)公司。 有線電視目前全國有近9000萬用戶，人口覆蓋率95％。天網(wǎng)公司在用戶家中安裝“視網(wǎng)通”，就可在有線電視電纜上轉(zhuǎn)輸雙向帶寬（1M/10M）信號(hào)，將原只能傳送電視節(jié)目的廣電網(wǎng)絡(luò)升級為一個(gè)既可傳送電視節(jié)目又可以提供上網(wǎng). IP電話. VOD等數(shù)字增值服務(wù)的寬帶接入網(wǎng)。用戶的投資為1000元/戶，免開戶費(fèi)，按月收取120元/戶的信息流量費(fèi)。該項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)在昆明得到了成功的應(yīng)用，并得到了廣電部的肯定。

象網(wǎng)通.吉通這樣的新興的電信運(yùn)營商，他們有政策上的傾斜，創(chuàng)新的管理體制，擁有一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)資源，直接采用最新的技術(shù)，決不甘心座失寬帶市場的商機(jī)。還有一些大的上市公司，如中信國安. 聚友網(wǎng)絡(luò). 電廣傳媒，他們都投入相當(dāng)?shù)娜肆ξ锪ω?cái)力，力求在寬帶市場中分得一塊蛋糕。總之，寬帶小區(qū)的建設(shè)當(dāng)中可謂是硝煙四起，五彩繽紛。

寬帶小區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)的問題。

寬帶是繼.COM之后又一個(gè)燒錢運(yùn)動(dòng)，而且燒得錢更多。與寬帶運(yùn)營商的狂熱相比，國民對此的認(rèn)可接受卻相對要冷靜的多。一方面人們對此都抱著美好的憧景，另一方面對媒體的過分炒作，上網(wǎng)速度慢，費(fèi)用高，抱怨很多。在競爭白熱化的過程中，導(dǎo)致相互壓價(jià)，只要獲得網(wǎng)絡(luò)建設(shè)權(quán)，其他都在所不惜。寬帶網(wǎng)開局近半年內(nèi)容服務(wù)商還在遠(yuǎn)處觀望，免費(fèi)戰(zhàn)就已在ISP之間打開。而這些將直接決定著城域網(wǎng)乃至全國骨干網(wǎng)的興衰。具體表現(xiàn)出以下各種問題：

A 接入技術(shù)的選擇風(fēng)險(xiǎn)和政策上規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)。

不同的行業(yè)，不同的設(shè)備，不同的投資，選擇不同的寬帶接入技術(shù)會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。中國電信采用的是ADSL技術(shù)，有線電視部門采用的是HFC技術(shù)，長寬.藍(lán)波采用的是千兆以太網(wǎng)技術(shù)，網(wǎng)通采用的是光纖接入技術(shù)等等。不同的技術(shù)具有不同的優(yōu)勢，目前市場上還沒有一種成熟的.標(biāo)準(zhǔn)的大家共同接受的寬帶接入技術(shù)。而且政策及行業(yè)管理部門缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)調(diào)各方面工作的能力，大家共同面對一個(gè)不成熟的商業(yè)環(huán)境，不僅要承擔(dān)技術(shù)選擇上的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也要承擔(dān)政策上規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)。

B 現(xiàn)已開通的小區(qū)上網(wǎng)數(shù)度慢，而且費(fèi)用高。

據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)：在所有上網(wǎng)用戶中有48.57％的人認(rèn)為上網(wǎng)速度太慢，35.67％的人認(rèn)為收費(fèi)太高。

C 網(wǎng)上服務(wù)內(nèi)容蒼白，尤其是娛樂方面的內(nèi)容缺乏。

現(xiàn)在的網(wǎng)上只提供了WWW流覽的一些內(nèi)容，缺少用戶真正樂意提供付費(fèi)的服務(wù)內(nèi)容。對于普通用戶而言，現(xiàn)在提供的服務(wù)內(nèi)容最多需要380K的帶寬就足夠了，如果內(nèi)容上不去，再多再寬的帶寬也是浪費(fèi)。

D 小區(qū)開通率低，寬帶投資的盈利周期漫長。

在全國20萬個(gè)800戶以上小區(qū)中，2000年只開通了15個(gè)小區(qū)。至今也不到百個(gè)。而在已開通的小區(qū)中，用戶開通率一般只有10—30％，全國最高的深圳一家高檔社區(qū)也只有50％ 。建網(wǎng)本身只有付出，做完承建商，還得去做營運(yùn)商經(jīng)營這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，只有這樣才能把錢收回來，經(jīng)營又意味著另一筆投資。運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)的收入主要是用戶的開通費(fèi)（初裝費(fèi)），月租費(fèi)和基于寬帶網(wǎng)的增值服務(wù)收入。寬帶接入的成本一般為1500元/戶，一個(gè)小區(qū)至少1000戶，總成本為150萬元。假設(shè)每戶的入網(wǎng)費(fèi)為500元（有的已免），采用150元/戶的包月制收費(fèi)，扣去主干網(wǎng)的費(fèi)用.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的折舊費(fèi)，即使不扣去人員開支，一個(gè)用戶每月的利潤為50元。按業(yè)內(nèi)的普遍測算，第一期的開通率為30％，3年內(nèi)達(dá)到50％即500戶。而期間電信資費(fèi)下調(diào)的可能性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于提價(jià)。依次計(jì)算150萬投資至少7年才能收回。由于技術(shù)的高速發(fā)展又使得技術(shù)投資周期縮短，今年的寬帶到5年以后變成了窄帶。到那時(shí)又要投資改造，投資線將被不停息的技術(shù)升級延長。寬帶網(wǎng)是對投資者資金和時(shí)間的考驗(yàn)。上了一個(gè)大網(wǎng)，容量上了規(guī)模，但實(shí)際用戶量上不去一定會(huì)被拖死。當(dāng)大家把盈利的“寶”都押在內(nèi)容服務(wù)的層面上時(shí)，收回投資實(shí)際上已經(jīng)變得遙遙無期。這種發(fā)展模式似乎一開始就蘊(yùn)藏著巨大風(fēng)險(xiǎn)――整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中只要一個(gè)步驟出了問題就全盤皆空。

E 用戶對免費(fèi)寬帶網(wǎng)不領(lǐng)情，有可能引起法律上的糾紛。

成都部分小區(qū)用戶對送上門來的免費(fèi)寬帶網(wǎng)并不領(lǐng)情，相反他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)公司損害了應(yīng)享有的正當(dāng)權(quán)益。因?yàn)殡娦殴�司鋪設(shè)寬帶網(wǎng)并沒有征得用戶的同意，而且所簽協(xié)議剝奪了消費(fèi)者自己有權(quán)選擇寬帶服務(wù)商的權(quán)利。電信公司要的是未來寬帶用戶的錢，真正的消費(fèi)者是小區(qū)的住戶。無論是房地產(chǎn)商還是物業(yè)公司都沒有權(quán)利替小區(qū)居民簽訂一個(gè)長達(dá)20年的消費(fèi)合同。

F 網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)方式簡單。

目前所有的小區(qū)計(jì)費(fèi)方式都是采用包月制，他有一個(gè)突出的弊端就是用與不用.用多用少都是一個(gè)價(jià)。采用包月制的原因，一方面收費(fèi)問題國家還沒有一個(gè)同統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面也是為了吸引更多的用戶上網(wǎng)。包月制的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)問題，無論是最高用戶需求的用戶標(biāo)準(zhǔn)，還是最低需求的用戶標(biāo)準(zhǔn)，都無法做到兩全其美;其次，用戶如果認(rèn)為不用白不用的話，就會(huì)造成資源的大量浪費(fèi)。這樣下去很有可能會(huì)危及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的生存和發(fā)展。市場呼喚一種既是用戶愿意支付，又是符合廠商利益的計(jì)費(fèi)方式即適時(shí)收費(fèi)。它對用戶來說能夠得到更加周全和更加個(gè)性化的服務(wù)。

有了問題就有了商機(jī)，我們把問題歸納總結(jié)一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)：寬帶小區(qū)的增值服務(wù)內(nèi)容缺乏是個(gè)關(guān)鍵。如果我們把增值服務(wù)內(nèi)容這一片沃土很好的開發(fā)，把它做大.做全.做細(xì).做精，那么我們就將獲得巨大的商機(jī)。

二 寬帶小區(qū)的增值服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目分析。

按照國家建設(shè)部指導(dǎo)性文件的規(guī)定：小區(qū)的職能化系統(tǒng)包括樓宇自控系統(tǒng)，物業(yè)管理系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。其中信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就是指小區(qū)的娛樂. 資訊. Internet接入. 文化教育. 健康醫(yī)療等系統(tǒng)的平臺(tái)和平臺(tái)上的應(yīng)用系統(tǒng)。它包括了所有增值服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目。他以互動(dòng)自主的方式極大的滿足現(xiàn)代信息社會(huì)的業(yè)主對舒適.娛樂不斷提高的追求和對信息.資訊及時(shí)便捷的把握。作為一個(gè)增值服務(wù)系統(tǒng)，小區(qū)開發(fā)商.物業(yè)管理公司最直觀的看到了它的效益，不惜重金投入建設(shè)。專業(yè)投資商更以其敏銳的目光洞察到其投資潛力，以巨資加入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代新一輪的跑馬圈地運(yùn)動(dòng)。

天下沒有免費(fèi)的午餐，為什么長寬.藍(lán)波他們愿意免費(fèi)建網(wǎng)，關(guān)鍵是看中了其中網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營權(quán)上的增值服務(wù)內(nèi)容的這塊肥肉，寬帶網(wǎng)是一樁放長線釣大魚的買賣。對于寬帶運(yùn)營商來說，成功的秘訣不是別的東西，而是取決于用戶的規(guī)模，更重要的是要求服務(wù)商拿出更多的貼近用戶需求的，具有吸引力的服務(wù)內(nèi)容來真正粘住用戶，使用戶自覺樂意拿錢來購買你的服務(wù)。能否提供完善豐富的增值服務(wù)內(nèi)容是寬帶小區(qū)能否贏利，能否健康發(fā)展的一個(gè)至關(guān)重要的因素。

寬帶小區(qū)增值服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目主要有：數(shù)字高清晰電視. 視頻點(diǎn)播. 數(shù)據(jù)廣播. 證券服務(wù). 遠(yuǎn)程教學(xué).交互電視.高速因特網(wǎng)接入. 會(huì)議電視. 遠(yuǎn)程醫(yī)療.電子商務(wù). VOIP語音通信. 綜合信息服務(wù).其他服務(wù)等。

1 數(shù)字電視。

隨著人們生活水平不斷改善，消費(fèi)水平逐漸提高，對視頻服務(wù)要求也越來越高。和傳統(tǒng)模擬電視相比，數(shù)字電視系統(tǒng)具有許多不可比擬的優(yōu)點(diǎn)：高清晰度，抗干擾能力強(qiáng)，使用不受傳輸，傳播影響；大大提高頻道資源利用 。數(shù)字電視給用戶帶來的兩個(gè)直接變化是：一是可使用戶電視節(jié)目增加許多，二是電視節(jié)目會(huì)清楚許多。

2 視頻點(diǎn)播

VOD（VideoOnDemand）即視頻點(diǎn)播的簡稱，也稱交互式電視點(diǎn)播系統(tǒng)。VOD這種新興的傳媒方式，集合了視頻壓縮，多媒體傳輸，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通訊等多種技術(shù)，它是多領(lǐng)域技術(shù)交叉融合的產(chǎn)物，為用戶提供高質(zhì)量的視頻節(jié)目，信息服務(wù)。用戶可按照自己的需要在電腦或電視上自由的點(diǎn)播遠(yuǎn)程節(jié)目中的視頻節(jié)目和信息。它按服務(wù)方式可以分為NVOD（準(zhǔn)視頻點(diǎn)播）和TVOD（真視頻點(diǎn)播），依據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況，用戶需求確定所需要的服務(wù)。

TVOD實(shí)時(shí)點(diǎn)播：它是以用戶獨(dú)占資源為代價(jià)，實(shí)現(xiàn)即點(diǎn)即播的視像服務(wù)。系統(tǒng)可以為每個(gè)影片設(shè)置限制等級，用戶只能收看符合其收看等級的影片。

NVOD共享點(diǎn)播：它預(yù)先編排好節(jié)目菜單及節(jié)目播出時(shí)間表，將同一節(jié)目以一定時(shí)間間隔安排在不同的數(shù)字頻道內(nèi)播出。用戶點(diǎn)播節(jié)目時(shí)只要等待很短的時(shí)間就可觀看。在等待時(shí)間內(nèi)還可以播放廣告，點(diǎn)播系統(tǒng)還可以為每個(gè)影片設(shè)置限制等級，用戶只能選擇收看其收看等級的影片。它支持按月收費(fèi)，按次收費(fèi)，按片收費(fèi)等方式。

3 數(shù)據(jù)廣播

它分為多媒體數(shù)據(jù)廣播和IP數(shù)據(jù)廣播

數(shù)據(jù)廣播是特別適合中國有線電視網(wǎng)現(xiàn)狀的網(wǎng)上多功能開發(fā)項(xiàng)目。有線電視用戶在家中就可以通過有線電視網(wǎng)享受以下信息服務(wù)：接受多媒體遠(yuǎn)程教育；快速接受實(shí)時(shí)股票行情股評財(cái)經(jīng)新聞；閱覽當(dāng)天各大電子報(bào)紙；流覽熱門互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站；收看數(shù)字視頻節(jié)目。用戶不必為獲取以上信息而支付上網(wǎng)費(fèi)，電話費(fèi)。因而受到用戶的普遍歡迎，取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

4 證券服務(wù)

我國證券市場快速發(fā)展，股民對快速，及時(shí)的適時(shí)行情和有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)新聞.股評需求量很大。主要提供證券信息服務(wù)和證券交易服務(wù)。

證券信息服務(wù)內(nèi)容包括：

即時(shí)股票行情：播發(fā)深市，滬市當(dāng)前的股市行情。

用戶自選股顯示：只顯示用戶選定的股票，減輕用戶查詢的負(fù)擔(dān)。

當(dāng)日行情分析：顯示用戶選擇的股票及其當(dāng)日走勢圖表等。

歷史行情分析：顯示用戶選擇的股票歷史行情走勢圖表等。

證券信息：將上市公司信息，券商信息，交易所信息，相關(guān)政策信息，以專用布告板的方式傳送給用戶。

漲跌排行榜：根據(jù)用戶需求，顯示漲.跌幅度為前若干名的股票的名稱。

證券交易服務(wù)是通過券商提供的特定電話號(hào)碼來完成。

5 遠(yuǎn)程教育。

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)主要依靠衛(wèi)星傳輸網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)按需學(xué)習(xí)和補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí) ,可實(shí)現(xiàn)視頻，音頻，圖象和文字教學(xué)材料在網(wǎng)上的實(shí)時(shí)同步傳播。學(xué)員不受時(shí)間，空間限制，按需所學(xué)，可以隨時(shí)訪問視像；也可以隨時(shí)和遠(yuǎn)程教育中心取得聯(lián)系，進(jìn)行交流。它的特點(diǎn)是市場前景特別廣大，可以面向各個(gè)年齡，各個(gè)層次�？梢蚤_展碩士學(xué)位教育，本科教育，面向成人的再教育，技能培訓(xùn)，面向中小學(xué)的教育，下崗工人再培訓(xùn)等內(nèi)容。中國地域遼闊，人口眾多，教育水平極不平衡，發(fā)展遠(yuǎn)程教育可以很大程度上彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育手段在師資，經(jīng)費(fèi)等方面的不足。它分為交互式點(diǎn)播教學(xué)和實(shí)時(shí)教學(xué)廣播。

交互式點(diǎn)播教學(xué)尤其適合于那些白天需要上班，不能正常收看教學(xué)節(jié)目的人士利用空閑時(shí)間進(jìn)信行學(xué)習(xí)。在校學(xué)生也可以在晚上回家后，收看適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)節(jié)目和復(fù)習(xí)內(nèi)容，以進(jìn)行新的學(xué)習(xí)或鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。

實(shí)時(shí)教學(xué)廣播;它是前者的有益補(bǔ)充。對一些具有推廣價(jià)值且非常經(jīng)典的教學(xué)內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)上播出，系統(tǒng)的每一個(gè)授權(quán)用戶都可接收。

6 交互電視。

所謂交互，簡單地說就是觀眾能夠按照自己的需要選擇，定制，點(diǎn)播和參與業(yè)務(wù)，而不是只能挑選頻道，被動(dòng)地接受電視臺(tái)的固定安排。它有以下實(shí)現(xiàn)方式：

交互娛樂：娛樂是廣播電視的基本功能之一，交互性肯定會(huì)使這類節(jié)目更受用戶的歡迎。簡單的交互式娛樂包括電視觀眾可以在家里投票選舉自己的明星，觀眾在看電視的時(shí)候可以通過熱線電話表達(dá)自己的看法。

可參與性電視節(jié)目： 用戶能通過機(jī)頂盒回答電視節(jié)目主持人提出的問題或選擇答案。

電視競猜; 競猜是一種更純粹的娛樂節(jié)目。加入交互機(jī)制后，用戶作為統(tǒng)計(jì)意義上的或地理意義上群體的一員參與競爭，如體育比賽結(jié)果的競猜.最佳運(yùn)動(dòng)員的評選。

多用戶游戲：允許多個(gè)用戶參與，并同時(shí)改變游戲的狀態(tài)。 如棋牌對弈.智力游戲。

7 高速Internet接入

Internet為全球用戶提供了巨大信息源。它不僅可以提供傳統(tǒng)的Internet服務(wù)，而且可以提供大型軟件下載.高品質(zhì)視頻點(diǎn)播.高速數(shù)據(jù)廣播等。網(wǎng)絡(luò)信息的豐富多彩，實(shí)時(shí)更新，交互式溝通等特征，是任何媒體所無法相比的�？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興媒體，隨時(shí)隨地全方位獲取和發(fā)布越來越大量的信息。他不僅可以大大提高上網(wǎng)速度，而且可以節(jié)約費(fèi)用。

電子郵件作為人們的交流工具，應(yīng)用越來越普遍，寬帶互動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以為每個(gè)用戶提供免費(fèi)的電子信箱，用戶可以通過遙控器簡單操作來收取E-mail。

蓋茨在近日的CEO峰會(huì)上說：互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅并不代表著這一行業(yè)將停滯不前，相反，該行業(yè)的發(fā)展才剛剛開始。未來的十年將是非常精彩的十年。

會(huì)議電視。

會(huì)議電視就是利用電視技術(shù)和設(shè)備通過傳輸信道在兩地或多地進(jìn)行開會(huì)的一種通信手段。利用攝像機(jī)和話筒將一個(gè)地點(diǎn)會(huì)場的開會(huì)人的形象及他所發(fā)表的意見 或報(bào)告內(nèi)容傳送到另一會(huì)場，并能出示實(shí)物，圖紙，文件和實(shí)拍電視圖象，以增強(qiáng)臨場感；或輔以電子白板，傳真機(jī)等實(shí)現(xiàn)與對方會(huì)場的與會(huì)人員進(jìn)行研討和磋商。

遠(yuǎn)程醫(yī)療。

遠(yuǎn)程醫(yī)療將現(xiàn)代通信和計(jì)算機(jī)技術(shù)與醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，以提供遠(yuǎn)距離的醫(yī)療服務(wù)或

醫(yī)學(xué)教育。它是會(huì)議電視系統(tǒng)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的具體和特殊應(yīng)用。它包括遠(yuǎn)程診斷，遠(yuǎn)程會(huì)診護(hù)理，遠(yuǎn)程教育，遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)信息服務(wù)等說所有醫(yī)學(xué)活動(dòng)。如果把醫(yī)院搬到現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)絡(luò)上，則可把所有的病例存儲(chǔ)在服務(wù)器里供全國各地的人們借鑒，同時(shí)也可以把所有的病理現(xiàn)象和藥方放在網(wǎng)絡(luò)里供全國各地的人們使用。這樣不但解決了病發(fā)初期的診斷，也可以節(jié)約人們的看病費(fèi)用。同時(shí)也滿足了全國各地的人們看病要求。

電子商務(wù)。

電子商務(wù)是一種以INTERNET網(wǎng)絡(luò)為架構(gòu)，以交易雙方為主體，以銀行支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)庫為依托的全新的商業(yè)模式。虛擬企業(yè)，網(wǎng)上商店，網(wǎng)上服務(wù)，網(wǎng)上采購，網(wǎng)上招聘等都是電子商務(wù)的具體表現(xiàn)形式，而且這種形式正不斷擴(kuò)展和壯大，形成一種電子商務(wù)的洪流。它具體具有以下明顯的優(yōu)勢：

首先，它是一種不分國界的全球化的商務(wù)交流。任何一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上從事電子商務(wù)的企業(yè)所面對的潛在用戶實(shí)際上是全球性的，這使得許多沒有資金，缺乏渠道的小企業(yè)能有與跨國集團(tuán)做生意的機(jī)會(huì)。

其次，運(yùn)用電子商務(wù)可以有效節(jié)省成本和減低各種費(fèi)用�？梢詳�(shù)倍擴(kuò)大義務(wù)空間，同時(shí)大大提高辦事效率，達(dá)到盡可能捕捉各種商業(yè)機(jī)會(huì)的目的。

還有，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上從事電子商務(wù)，實(shí)際上就是24小時(shí)不間斷的為企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)做宣傳，既節(jié)省了大量廣告費(fèi)用，又達(dá)到更強(qiáng)的廣而告知的效果。

互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的不是金錢，不是榮譽(yù)，而是一種全新的生存方式，一種對過去的否定和對未來的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)，是我們無可回避的未來！

網(wǎng)上商城，網(wǎng)上購物既節(jié)省了商家大量的鋪面和人員費(fèi)用，以更低的價(jià)格購買到滿意的產(chǎn)品，而且借助寬帶優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)更先進(jìn)的購物環(huán)境。隨著電子商務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，配送體系的健全，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)上購物的普及指日可待。

VOIP語音通信。

未來幾年語音通信市場將有很大的發(fā)展。隨著帶寬的增長，清晰且無跳躍感的可視電視

將成為現(xiàn)實(shí)。在收看電視節(jié)目時(shí)，屏幕上可顯示出遠(yuǎn)方好友的影像，并相互討論正在播放的節(jié)目，或者一同去逛虛擬商城。IP電話是一種利用IP網(wǎng)絡(luò)作為傳輸載體的語音通信技術(shù)。它幾年來發(fā)展速度非常迅猛，體現(xiàn)了電視網(wǎng)電話網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)走向融合，并朝著分組化無連接化方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)和多媒體通信的必然趨勢。它具有很高的帶寬可用性，數(shù)據(jù)處理能力和存儲(chǔ)能力。它能獨(dú)立于電信公司的通信線路，兼容操作傳真，撥號(hào)上網(wǎng)，支持呼叫等待，多方呼叫以及多點(diǎn)接入等。提供比PSTN更高的話音質(zhì)量和節(jié)省很大的費(fèi)用，具有廣闊的應(yīng)用市場。

綜合信息服務(wù)

它指利用寬帶將交通娛樂等各種信息發(fā)送給用戶終端的業(yè)務(wù)。利用綜合信息服務(wù)可以使各種用戶各具所需，獲得自己關(guān)心的信息。他按照業(yè)務(wù)提供的方式可以分為公眾信息，個(gè)人私有信息，用戶群組信息，電子公告板。

公眾信息服務(wù)：他可以包括多種面向廣大群眾服務(wù)的業(yè)務(wù)。公眾用戶面大小取決于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中信息量大小，信息種類越多越全就越容易獲得大眾認(rèn)可。大容量信息數(shù)據(jù)庫是建設(shè)一套完善信息查詢系統(tǒng)所不可少的。他包括：新聞，天氣預(yù)報(bào)，影視信息，交通信息，車船民航信息，飲食信息，娛樂休閑信息，購物信息，就業(yè)信息等。此外根據(jù)本地人口的人文特點(diǎn)和需求，還可定制符合本地消費(fèi)口味的信息欄目。

個(gè)人私有信息：他通常以交互方式提供，是為個(gè)人用戶定制的一些特殊信息如電子報(bào)刊等。

用戶群組信息：他的服務(wù)面為特定的公司，集團(tuán)等集體用戶。通常以交互方式提供特定產(chǎn)品，原料的供求信息，行業(yè)新聞，電子報(bào)刊等

電子公告板：以專門的公告形式播發(fā)一些重要的政府公告，政策宣傳，大型活動(dòng)安排，繳費(fèi)通知停水停電通知等。

其他市場發(fā)展急需開發(fā)的新業(yè)務(wù)：

任何服務(wù)內(nèi)容都必須跟隨時(shí)尚和潮流而不斷的更新，沒有一成不變的服務(wù)內(nèi)容，只有日新月異的時(shí)尚生活。

三 總結(jié)

寬帶作為新世紀(jì)第一個(gè)被媒體爆炒的概念，其本身具有獨(dú)特的魅力，廣闊的前景，巨大的商機(jī)，每一家都不愿意錯(cuò)過這一新世紀(jì)賦予的大好時(shí)機(jī)，每一家都樂意傾其所有投入到寬帶網(wǎng)的建設(shè)當(dāng)中，盡管它耗資巨大，盡管它前景不那么明朗，但誰都想淘第一桶金。高投入意味著高風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也意味著高收益。如果等到將來某一天，收入盈利的模式變得很明朗，很清晰，也就遲了。至于寬帶小區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)這樣那樣的問題，只是屬于前進(jìn)中的問題，終將被我們克服。同樣有問題就意味著有商機(jī)，誰解決了這一問題，誰就會(huì)在這一市場中獲利。

寬帶小區(qū)增值服務(wù)內(nèi)容，的的確確是一塊肥肉，是一頓香噴噴的美食。成功的秘訣不是別的東西，而是取決于用戶的規(guī)模，更重要的是要求服務(wù)商拿出更多的貼近用戶的需求，具有吸引力的服務(wù)內(nèi)容來真正粘住用戶，使用戶自覺樂意拿錢來購買你的服務(wù)。能否提供完善豐富的增值服務(wù)內(nèi)容是寬帶小區(qū)能否贏利，能否健康發(fā)展的一個(gè)至關(guān)重要的因素。誰進(jìn)入的時(shí)間快，誰的內(nèi)容最豐富，誰的方案最省錢，那么誰就有機(jī)會(huì)飽餐這一頓美餐。

思及創(chuàng)供稿 CTI論壇編輯