2011年4月12-15日,北京春意盎然,由CTI論壇主辦的“2011中國呼叫中心及企業(yè)通信”年度大會在北京國際會議中心盛大開幕,大會匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者。本次大會我們也有幸邀請到了Stream Global Services公司來參會,該公司是全球化綜合業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)公司,它將利用綜合技術(shù)和離岸和在岸解決方案中心區(qū)域的組合來提供多種高價(jià)值的綜合業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。