湯子楠，曾在微軟中國亞洲工程院任Surface、Windows Embedded產品經理，2010年加入阿里云，是8年的阿里老兵，加入云粒智慧前任阿里云企業(yè)服務事業(yè)部總經理，負責面向政企數字化轉型的新產品研發(fā)和運營工作。

　　湯子楠：云粒智慧科技有限公司正式成立是在今年6月29日，由中國聯通集團和阿里巴巴集團聯合發(fā)起成立的，是聯通集團混改以來成立的首家合資公司，也是中國聯通打造“五新”聯通的創(chuàng)新成果之一。云粒智慧的成立，能夠推動新技術應用發(fā)展模式的創(chuàng)新，對推進聯通互聯網化新運營也有很大積極作用

　　成立該公司的背景，是考慮到中國政企服務市場的高質量定制化需求、高人力消耗的交付實施以及對本地化貼身服務的高要求，一直以來都是制約行業(yè)廠商做大做強的主要因素。云粒智慧在中國聯通和阿里巴巴兩家股東的優(yōu)勢資源扶持下，充分利用產品創(chuàng)新，在政企市場走出了一條變革之路。通過云計算的快速部署交付能力、互聯網技術中臺的快速構建迭代能力、大數據和智能化中臺的智能化基礎組件，云粒智慧致力于打造“產品與交付分離”的應用平臺，其各產品線的產品架構由標準化產品和可定制化組件構成，標準化產品提供政企應用的基本功能以及可定制化組件的平臺支撐，可定制化組件提供二次開發(fā)能力，在降低客戶服務成本、提升服務效率的同時，快速響應客戶細分業(yè)務場景下定制化訴求，進而逐步建立完善創(chuàng)新型新技術應用發(fā)展模式，錘煉政企服務市場核心競爭力。

　　云粒智慧通過賦能、支撐等方式，與聯通集團內部的分子公司及部門通過常態(tài)化、可持續(xù)化的新運營模式，為政企業(yè)務的開展提供售前、售中到交付各個階段的全方位、標準化的支撐能力。云粒實現了標準化產品的開發(fā)及售前、交付工具產品化，聯通省分公司實現本地化定制需求開發(fā)、服務交付與運營，共同完成產品及項目的設計、研發(fā)、交付、實施。在共同面對客戶、共同完成研發(fā)交付的過程中，云粒智慧將憑借新技術賦能不斷推進聯通集團互聯網化運營進程。

　　簡言之，云粒智慧依托于中國聯通和阿里巴巴的股東資源優(yōu)勢，憑借在云計算、大數據、人工智能、互聯網應用中臺、數據中臺等領域的技術能力，通過新技術驅動的智能化應用，助力中國聯通政企客戶市場的數字化轉型。

　　湯子楠：云粒智慧致力于打造智能化應用產品，為傳統政企改革注入新動能。公司自正式成立以來，在智能化產品研發(fā)領域實現了快速發(fā)展，城市大腦、生態(tài)環(huán)保、智慧政務、智能感知熱線多條產品線并行迭代研發(fā)，取得了階段性研發(fā)成果。

　　城市大腦產品在公安、交通兩個領域已形成初步布局：公安大腦以數據融合平臺、知識圖譜為依托，通過對人員關系、行為模式、人物畫像進行分析和建模，構建安保維穩(wěn)、偵查辦案、反恐、雪亮等多場景的大數據應用；交通大腦以道路感知為基礎、事件預警為手段、業(yè)務優(yōu)化為目標，開發(fā)了擁堵監(jiān)測和治理、信號燈優(yōu)化、高峰期車流疏導、智能巡檢等多款應用。同時，通過與聯通大數據公司合作，將聯通的用戶數據融入城市大腦應用，形成了聯通版城市大腦解決方案，并通過若干在途項目加速產品孵化落地。生態(tài)環(huán)保產品通過并行支撐福建、重慶等項目的河長制產品交付，在基礎功能版河長制產品上新增了地理信息網格化、互聯網群防群治等功能，強有力地推進了標準化河湖長制產品向智能化產品的演進。智能感知熱線產品已經完成智慧云坐席、智能導航、智能機器人、智能質檢、客服助理、智能培訓、智能外呼7個產品模塊1.0版本開發(fā)，并完成上述產品的SaaS化改造，為客戶提供成本更低、開箱即用的智能服務化產品。智慧政務產品已接洽政府客戶政務類商機，初步形成了以“最多跑一次”為重點的政務類解決方案，同時通過深度參與某區(qū)智慧政務項目的頂層方案設計及后續(xù)研發(fā)交付，云粒正在進行細分業(yè)務場景下智慧政務應用產品及解決方案規(guī)劃。

　　湯子楠：云粒智慧成立以來一直不懈建設內外協同合作機制，構建聯通政企發(fā)展新生態(tài)。在業(yè)務發(fā)展過程中，云粒智慧始終堅持“以客戶為中心，以技術創(chuàng)新為核心競爭力，以協同發(fā)展實現生態(tài)共贏”的經營理念，持續(xù)夯實智能產品標準化能力、持續(xù)沉淀技術中臺縱向支撐能力、持續(xù)深化業(yè)務合作生態(tài)共贏能力。通過業(yè)務咨詢、頂層設計、售前方案、交付實施的全覆蓋，云粒智慧將實現智能化產品升級、新技術積累、合作伙伴生態(tài)構建以及政企服務商業(yè)模式沉淀，逐步打造與聯通內部上下聯動、分工協作的合作機制，統籌外部合作伙伴，整合內外部資源，在聯通集團與阿里巴巴戰(zhàn)略合作的進程中不斷發(fā)揮積極作用，構建聯通政企市場發(fā)展的新生態(tài)。

　　湯子楠：加入云粒的原因是看好中國產業(yè)互聯網下一步的發(fā)展，以及對聯通和阿里聯姻模式的認可。數字經濟已經成為了未來中國互聯網行業(yè)甚至整個社會的主旋律，利用網絡化、數字化、智能化的手段，幫助企業(yè)提升競爭力，幫助政府提升治理水平是下一個巨大的行業(yè)風口，也是這一代中國IT人的歷史使命。數字化中國的進程，一方面需要創(chuàng)新技術創(chuàng)新思想的驅動，另一方面也離不開對中國政企市場的深刻洞察和貼身服務。云粒智慧的定位與資源是這兩個需求的完美契合點，有望在中國數字化轉型的浪潮中開拓出一片新天地。

　　另外，就我個人而言，我作為阿里云的首任產品經理，從底層飛天平臺到上層云應用，在各個產品團隊轉圈，很榮幸的把阿里云大部分的產品做了個遍。全程參與了飛天操作系統從孵化到大規(guī)模商用的全過程，是阿里巴巴自研大數據平臺的設計者和核心貢獻者之一，主導或參與了阿里云絕大部分產品商業(yè)化運營的過程，在技術和運營方面積淀了一定的資源。聯通集團作為首家混改試點國企也具備深厚實力和政策利好，相信隨著混改不斷深化，聯通和阿里深度合作，一定會為云粒智慧帶來無限的發(fā)展前景。