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涉嫌非法出售客戶賬號 印度外包遭信任危機(jī)

2005-06-24 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:



  法新社報(bào)道,Kiran Karnik說,印度是一個(gè)“可信賴”的外包目的地,不能允許出現(xiàn)英國暢銷的小報(bào)所報(bào)道的呼叫中心的工作人員販賣偷竊的數(shù)據(jù)的行為。他說,我們已經(jīng)注意到了英國《太陽報(bào)》發(fā)表的一篇記者調(diào)查報(bào)告。
  這篇報(bào)告稱,印度呼叫中心的工作人員非法出售客戶的數(shù)據(jù)。我們要求得到這些事件的細(xì)節(jié)。我們認(rèn)為,任何破壞客戶信任的行為都要受到嚴(yán)厲的懲罰。《太陽報(bào)》的記者說,他在新德里向計(jì)算機(jī)專家支付5000美元就可以獲得1000個(gè)英國銀行客戶的賬戶號碼、銀行卡詳細(xì)信息、秘密口令和其它個(gè)人信息。

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