為了凈化短信市場，珠海聯通聘請了“短信衛(wèi)士”，目前已從市民中招募短信衛(wèi)士30名，對違規(guī)及垃圾短信進行監(jiān)督。客戶收到垃圾短信后，可通過撥打831010010進行舉報。核實情況后，珠海聯通將針對一些擾民短信對SP進行處罰直至取消合作。
　　珠海聯通利用“陽光短信”，大力宣傳“陽光政務”、“陽光警務”，通過短信的方式做好便民服務。一方面，珠海聯通和市府糾風辦合作，在電視臺推出的大型電視訪談節(jié)目“陽光政務－直通民意”中，啟用“831012345”市民投訴短信熱線，讓機關作風建設與市民零距離接觸；另一方面，珠海聯通與市交警支隊合作開通“8310122”交管信息短信查詢服務。作為交警支隊警務公開、陽光警務建設的重要一環(huán)，珠海市民可隨時查詢交通違法信息、車輛年檢提示、駕駛員違法積分提示、駕駛員違法繳納罰款提示、駕駛員年度體檢備案提示、路況綜合信息等內容。

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