目前廣州電信呼叫中心是全國最大、最先進的外包呼叫中心平臺之一，已開通坐席數(shù)1200多個，可提供服務熱線、電話營銷、顧問服務等6大項業(yè)務，還能為企業(yè)量身定做最佳的呼叫應用解決方案：從客戶投訴、服務咨詢到產(chǎn)品推介、市場調查、電話銷售；從單純呼出的低端應用到捆綁客戶關系管理的高端應用；從基于簡單溝通的“客戶接觸中心”到基于企業(yè)資源整合計劃（ERP）的“互動銷售中心”等等，優(yōu)質的專業(yè)服務吸引越來越多的國內外知名的企業(yè)將其呼叫中心落戶廣州。

金羊網(wǎng)-新快報