事實上，"固網支付"的概念已經熱議了很久，但記者日前從中國電信上海分公司了解到，經過了多年的技術儲備后，這種全新的消費、付賬、轉賬模式，將真正深入百姓人家。據了解，中國電信上海分公司正和市信息委磋商，計劃將這種便捷的付費終端在本市的一些社區(qū)街道內免費安裝，讓更多市民在免除銀行長隊、商場人流的同時，也體驗一把信息化帶來的便捷生活。
柴米油鹽也"搭車"信息化
簡單地說，所謂"固網支付"就是在家里放一臺智能刷卡電話和POS終端設備，也就相當于用戶在家里安放了一部終端POS機，因而繳費模式和商場內、銀行內的POS機一樣。
記者了解到，目前固網支付的功能主要集中在公用事業(yè)付費以及網上消費等領域。在銀行方面，用戶可以進行包括銀聯(lián)卡跨行轉賬、信用卡自助還款、銀聯(lián)卡余額查詢等功能；在公用事業(yè)費繳付方面，用戶也可以直接通過刷卡完成水、電、煤、電信賬單等繳費；此外，包括攜程在內的酒店機票預訂等網上消費也可以通過這樣的終端完成。
不過中國電信上海分公司表示，目前公司正在積極準備系統(tǒng)平臺的擴展和升級，今后固網支付還將和超市、賣場甚至保險公司等行業(yè)"聯(lián)姻"，并和IPTV電視購物這樣的新消費模式掛鉤。也就是說，今后市民只需要安坐在家，通過一臺電腦、一個固網支付的終端，就能夠完成從采購到付款的完整消費過程。
"家庭信息新生活"還有多遠
記者了解到，目前本市的固網支付用戶已經接近1萬戶，根據中國電信的保守估計，年內本市用戶至少可以翻幾倍。事實上，這只是"家庭信息新生活"時代的開始，要真正完成質變，行業(yè)所還需要完成一項準備工作--沖量，即創(chuàng)造規(guī)模效應。
其實中國電信自己也表示，除了服務內容的覆蓋面，能夠吸引用戶的另一個重要因素就是價格了。據了解，目前一臺固網支付終端的價格大約在500元到600元，而根據電信的促銷計劃，目前市民只需要支付200元就能申請終端的安裝。
中國電信上海分公司產品部奚經理告訴記者，只要市場實現(xiàn)了規(guī)模效應，那么不僅固網支付的終端設備的成本會進一步下降，而且安裝、開通的手續(xù)也將更便捷。"就像購買手機，十幾年前買一部手機還得專門去門店辦理申請?zhí)柎a、開通線路的手續(xù)，但隨著市場的擴大，現(xiàn)在任何一個手機連鎖店、大賣場都能直接買到手機和卡號。"奚經理表示，如果今后固網支付終端的開通和購買也能如此便捷，那么"家庭信息新生活"可能也就真的實現(xiàn)了。
產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)難得的共贏
事實上，這種"信息化消費"的新模式并不僅僅方便了消費者，由于在市場的供需兩方之間開通了一個新的渠道，使得產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都在固網支付的新模式中獲得了屬于自己的利潤--各有所需，又各得其所。
中國電信上海分公司的奚經理為記者細數了產業(yè)鏈各方的"賬本"。"銀聯(lián)是固網支付中查詢、支付和轉賬的支持平臺，通過這種市民用起來更便捷的POS機，銀聯(lián)的跨行轉行的頻率肯定會比平時更高，其業(yè)務量也由此提高。"奚經理告訴記者，對商戶而言，這種"在家里購物"的模式也就等于是增加了店面、收銀臺和客戶，可以通過這個新增的付費渠道獲得更多的生意，"而消費者也可以通過家中購物、付賬，節(jié)省大量在商場、銀行排隊擁擠的時間成本。"
當然，省下了時間和精力的用戶也自然需要付出一些代價--除了安裝固網支付終端設備的成本外，用戶還需要每月繳納4元的功能費，而每次刷卡所用的時間也將按照固定電話的費用繳付。而這些也就是運營商的收入來源。
記者手記：行業(yè)的轉型，百姓的福氣
還是那句已經有點"泛濫"的話：市場經濟沒有"活雷鋒"。市民在享受便捷的消費生活的同時，要知道"家庭信息新生活"并不是大風吹來的。
從上世紀九十年代上千元的"電話初裝費"，到現(xiàn)在區(qū)區(qū)兩三百元就能實現(xiàn)家里付賬、劃賬、轉賬，這樣的轉變固然是電信行業(yè)"視顧客為上帝"的歷史見證，但不可否認的是，這也是整個電信產業(yè)"不得已而為之"的功能轉型--從單一的通話平臺，轉變?yōu)楦嗟纳虡I(yè)、民生服務。
固定電話市場日益微縮，這是整個電信行業(yè)無法規(guī)避的一個現(xiàn)實。在不久前信產部"降低移動電話國內漫游通話費上限標準聽證會"上，這條理由就被搬出來，要求"降價從緩"，以免移動電話一家獨大。
是繼續(xù)苦守著越來越小的蛋糕怨天尤人，還是打起精神開辟一塊新的陣地？電信最終選擇了后者，雖然"不得已"，但被動終于變?yōu)榱酥鲃�。靜下心、放下架子，了解市場的需求、傾聽百姓的要求。于是有了網固支付在商戶、銀聯(lián)、政府以及市民之間的"游刃有余"，于是百姓終于有機會迎來"家庭信息新生活。"
中財網
