2020年初以來,新冠病毒肆虐,為了保護員工在復工過程中的身體健康,遠程辦公成為了當下各行各業(yè)的主要工作形式。NTT Ltd. 通過完善的遠程辦公體系為自身創(chuàng)建了一個高效的辦公環(huán)境,也為客戶提供持續(xù)、穩(wěn)定和高效的服務,保障了客戶業(yè)務的穩(wěn)定運行,同時也推動了客戶的數字化轉型、加速他們的智慧辦公進程。
NTT “云辦公”服務體系及能力

功能全面
目前NTT Ltd. 辦公系統(tǒng)的部署架構類型有多種,包括云端、虛擬化架構和on-premises,涵蓋幾乎所有的辦公系統(tǒng),如NTT OA, Office,Outlook,員工只需要在終端安裝客戶端軟件,即可通過VPN或Internet遠程訪問企業(yè)內部的業(yè)務資源。開放的功能幾乎涵蓋所有辦公系統(tǒng),如我們員工常用的財務和人力系統(tǒng)也包括在內,如eClaim,eLeave。
兼容性高
支持靈活接入,不依賴于硬件平臺,只要是被NTT辦公系統(tǒng)認證過的設備,如laptop,手機和PC等各類系統(tǒng)和終端都能提供良好的兼容性。
安全保障
NTT Ltd.采用并集成了Microsoft MFA(Multi-Factor Authentication)的安全防護方案,保障員工在遠程辦公過程中的業(yè)務安全和數據安全,提供全周期的安全監(jiān)控機制,包括終端設備管、鏈路監(jiān)控、網絡邊界認證、員工身份識別、行為管理、業(yè)務數據保護等方面,有效抵御外部各類潛在的網絡攻擊,保障業(yè)務和數據安全。
高可靠性
NTT Ltd.員工數40000+,為了應對員工大規(guī)模遠程接入造成的網絡和業(yè)務系統(tǒng)的性能和可靠性問題,我們擴展了多VPN接入平臺避免網絡擁塞,通過采用系統(tǒng)平臺的彈性擴展來解決業(yè)務的性能問題,根據員工的業(yè)務實際需要制定自動資源調配,如果出現(xiàn)資源緊張或空閑時自動增減平臺的資源,保障業(yè)務穩(wěn)定運行及節(jié)省成本。出現(xiàn)故障時,能動態(tài)的遷移,故障自動隔離,業(yè)務系統(tǒng)自動重構,保障業(yè)務的穩(wěn)定運行。
NTT 提供企業(yè)級“云辦公”解決方案
隨著“數字化轉型”和“互聯(lián)網+”思維的不斷發(fā)展,遠程辦公正在悄然影響著各行各業(yè),通過這次疫情,已經成為了未來的辦公趨勢,極大的提高工作效率,降低了成本,讓辦公人員擺脫時間和空間的束縛,隨時隨地通暢地進行交互流動,工作變得更加輕松有效,整體運作更加協(xié)調。
NTT具備豐富的遠程辦公項目經驗,特別在網絡、安全、數據中心和管理等領域有著非常強的規(guī)劃,設計和實施能力,幫助過多家跨國企業(yè)完成遠程辦公平臺的落地。
NTT 遠程辦公方案設計思路
4W服務——NTT為企業(yè)客戶設計的遠程辦公思路

無處不在的服務,擺脫必須在固定地點、固定設備上進行辦公的限制,為NTT客戶提供辦公便利,無論是上下班堵車的路上,還是出差在外,甚至在洗手間里,只要你愿意,你可以隨時處理項目事務、辦公系統(tǒng),所有以前被浪費的時間都可以利用起來,工作效率自然成倍增加。無需過多復雜操作,安全認證和平臺保障全部交由后臺自動化處理,帶給客戶最大程度上的便利。
遠程辦公需要解決的四大問題
NTT遠程辦公解決方案架構
如圖,整個遠程辦公系統(tǒng)由五部分組成,每個部分提供不同功能服務:
