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天潤融通托管型呼叫中心產(chǎn)品視頻

2012-08-02 15:12:52   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:



 

  天潤融通托管呼叫中心服務是由呼叫中心系統(tǒng)功能提供和T-care服務兩部分組成的整體服務。
 

托管型呼叫中心服務的實現(xiàn)

  • 運用先進的通信和計算機技術集中構建大型、高并發(fā)處理能力呼叫中心系統(tǒng)
  • 通過獨特的多用戶管理和遠程座席功能,將呼叫中心座席分租給位于不同地點的不同企業(yè)來使用
  • 使用企業(yè)專注于呼叫中心本身的運營管理,而復雜的系統(tǒng)維護和運營服務等交由托管型呼叫中心服務商去做
     
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