Gartner魔力象限是在一個特定的細分市場內，基于廠商的完整發(fā)展愿景和愿景執(zhí)行力，對供應商進行的評判。
按照Gartner 的評判標準，“領導者應在基礎和高級營銷活動，以及整合網絡營銷的整體營銷活動管理上，持續(xù)取得優(yōu)異的表現。他們應具有較高的市場知名度，較大的市場占有率，較強的市場發(fā)展勢頭，并具有良好發(fā)展營銷活動管理業(yè)務的戰(zhàn)略愿景”。
Oracle Siebel市場營銷是一個全面的閉環(huán)解決方案，可幫助各行業(yè)的B2C和B2B企業(yè)提供豐富的跨渠道體驗，并實現卓越的營銷效果。
憑借針對20多個行業(yè)的定制解決方案優(yōu)勢，Oracle Siebel CRM實現了交易、分析和參與功能的全面集成，以管理所有面向客戶的業(yè)務操作。
甲骨文高管引言
甲骨文客戶關系管理（CRM）高級副總裁Anthony Lye表示：“在本年度Gartner的CRM多渠道營銷活動管理魔力象限中，Oracle Siebel CRM取得了行業(yè)公認的領導者地位，這對于我們來說是一項莫大的榮譽。Oracle Siebel市場營銷將繼續(xù)通過整合營銷和忠誠度管理能力提升企業(yè)營銷成果。甲骨文致力于提供觸及企業(yè)每一個點的客戶關系管理，以幫助其實現商業(yè)價值的最大化。”
