2009中國最佳呼叫中心技術單項獎:杭州遠傳通信技術有限公司
2009/10/15
公司簡介:
遠傳技術,是呼叫中心管理、營業(yè)廳管理及相關服務領域卓越的解決方案提供商,顧問咨詢服務提供商,是浙江省高新技術企業(yè)。公司以“追求卓越”和“客戶滿意”為企業(yè)經(jīng)營理念,致力于提供服務管理的數(shù)字化全面解決方案,專注科技創(chuàng)新與客戶需求的有機結合。
自創(chuàng)立以來,遠傳技術以細致周到的服務,積累了逾150家客戶,遍及電信、金融、保險、旅游、航空、電力、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務等行業(yè)領域,獲得了客戶的廣泛贊譽。
作為一家高科技企業(yè),遠傳技術營造了開放、創(chuàng)新、積極的公司氛圍,公司目前有顧問咨詢、軟件研發(fā)、市場營銷、技術維護、客戶服務等專業(yè)團隊,建立有一整套規(guī)范有效的標準化管理體系。遠傳技術鼓勵員工在業(yè)務、技術及管理上不斷創(chuàng)新,探索服務管理領域的創(chuàng)新思維和模式,為客戶創(chuàng)造管理價值。