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      出版日期:2021年9月6日  星期一

      總第九八二期

      周刊回顧 CTI論壇主頁
      CTI論壇介紹
       CTI論壇(www.nrklk.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
      誠邀參會|共討如何加速邁進混合辦公時代!


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      呼叫中心技術(shù)與客戶體驗的未來 

      聯(lián)絡(luò)中心在云通信系統(tǒng)中至關(guān)重要的關(guān)鍵功能
      情感是人機交互的下一個前沿 
      CCaaS 新的黑科技?時尚零售商重塑客戶參與度
      8位UC和CC領(lǐng)域高管發(fā)表對Zoom-Five9收購的看法
      Genesys云業(yè)務(wù)2022上半財年實現(xiàn)穩(wěn)健增長
      服貿(mào)會 | 捷通華聲帶您看AI
      Avaya投資數(shù)字身份平臺提供商Journey.AI 
      Zendesk收購AI初創(chuàng)公司Cleverly.ai 
      國家技術(shù)標準創(chuàng)新基地(智能語音技術(shù))授牌儀式
      億迅智能對話機器人助力企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心智能化升級 
      95碼號全國落地有困難?玖云平臺三大優(yōu)勢
      博覽館|呵護聽力,Poly博詣聽力保護技術(shù)詳解
      石墨文檔攜手合力億捷,優(yōu)服務(wù)、提效率、增效益
      天潤融通與麒麟軟件完成兼容性互認證
      沃達豐和AWS推出了用于聯(lián)絡(luò)中心的Kiwi語音

      億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上海體驗中心盛大開幕

      一張圖,帶你了解華為智慧屏的高端玩法
      提高警惕!最新隱私防范“招式”,你學會了么?
      SIP協(xié)議及新IP企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概論
      誠邀參會|共討如何加速邁進混合辦公時代!
      Avaya集成通信解決方案讓員工與客戶體驗兼顧
      Yeastar千量級IPPBX助江蘇出入境邊防檢查總站
      方位通訊如何有效助力半導體產(chǎn)業(yè)發(fā)展
      飛音時代,物業(yè)行業(yè)IP語音解決方案
      RingCentral將E2EE、更多AI引入UCaaS平臺
      用友5G消息賦能人力云服務(wù)
      Bandwidth在公有云快速部署Ribbon SBC SWe
      羅克韋爾自動化:莫讓網(wǎng)絡(luò)攻擊成為新常態(tài)
      Poly Studio P15不單單只是呈現(xiàn),更是脫穎而出!
      重磅升級!融云推出IM+RTC+X“全”通信解決方案
      智能升級,一臺就夠!科達發(fā)布會議智能服務(wù)器

      2021年中國國際信息通信展將于9月在北京國家會議中心舉行

      中國電信董事長柯瑞文:聚力融合共生 共助5G揚帆
      中國電信副總經(jīng)理唐珂:5G數(shù)智添翼 助力健康中國
      盡顯科技硬核實力!中國聯(lián)通參展2021世界5G大會
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      華為汪濤:合作創(chuàng)新,5.5G使能萬物智聯(lián)
      中興通訊2021年上半年營收531億元
      不同以“網(wǎng)”,創(chuàng)新驅(qū)動 中興盛裝亮相世界5G大會
      中興5G ATG地空互聯(lián)方案獲應(yīng)用設(shè)計揭榜賽大獎
      廣西電信攜手中興邁入網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測智能化新時代
      中國移動攜手亞信安全推動零信任SDP系統(tǒng)成功落地
      華為持續(xù)引領(lǐng),開辟5G Massive MIMO綠色新賽道
      華為為瑞士Sunrise UPC的5G商業(yè)發(fā)展注入更多可能
      中國移動聯(lián)合華為等合作伙伴成立5G VoNR+工作組
      風河與英特爾合作向FlexRAN提供領(lǐng)先5G vRAN方案

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      《聊天機器人增強用戶體驗》
      《Genesys Outbound 解決方案手冊》 
      《掌握數(shù)字化客戶交互的五個步驟》
      《2021認知智能發(fā)展研究報告》
      《掌握消息傳遞應(yīng)用程序的實用指南》
      EPOS《理解聲音體驗》
      《世界互聯(lián),Genesys云客服體驗》



      2021中國呼叫中心及
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