CTI論壇編輯推薦獎則是由中國領先的信息和通信技術行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的年度ICT領域技術評選活動，評選范圍涵蓋主要ICT技術和產品應用。評選活動借助媒體獨特的視角，對本年度ICT領域出現(xiàn)的最新技術和熱門產品解決方案進行一次總結和集中展示，最后由專家評審決定各個獎項花落誰家。
依托CTI論壇多年來積累的強大行業(yè)資源和經(jīng)驗，經(jīng)過一個月的激烈投票評選和廣泛考察，"2016年度CTI論壇編輯推薦獎"評選出技術產品類獎項34項、解決方案類獎項34項及個人類獎項22項。
CTI論壇2016年度“編輯推薦獎”評選結果
| 技術產品類 | |
| 公司名稱 | 獎項 |
| 北京沃立森德軟件技術有限公司 | CRM產品 |
| 神州數(shù)碼（中國）有限公司 | CT中間件產品 |
| 上海安錄系統(tǒng)集成有限公司 | DupliCALL安錄錄音產品 |
| 上海云翌通信科技有限公司 | IPPBX產品 |
| 廣州市億景通信技術有限公司 | IP電話產品 |
| 南京漢隆科技有限公司 | IP電話產品 |
| 深圳方位通訊科技有限公司 | IP電話產品 |
| 北京匯卓科技有限公司 | Omni-Channel客戶互動產品 |
| 北京強訊科技有限公司 | UltraService 服務e綜合管理系統(tǒng) |
| 博瞻信息技術有限公司 | 創(chuàng)新產品 |
| 深圳市集時通訊股份有限公司 | 多媒體呼叫中心產品 |
| ADDASOUND DENMARK A/S | 耳機產品 |
| 廣州市北恩電聲技術有限公司 | 耳機產品 |
| 北京大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡技術有限公司 | 行業(yè)安全可信云計算大數(shù)據(jù)應用 |
| 成都智科通信技術股份有限公司 | 呼叫中心一體機 |
| Teleopti China Co. , Ltd | 呼叫中心運營管理系統(tǒng) |
| 上海宇高通訊設備有限公司 | 呼叫中心運營管理系統(tǒng) |
| 北京捷通華聲科技股份有限公司 | 靈云智能語音分析系統(tǒng) |
| 廣州市毅航互聯(lián)通信股份有限公司 | 錄音監(jiān)控產品 |
| 廈門億聯(lián)網(wǎng)絡技術股份有限公司 | 年度最佳產品 |
| 杭州三匯信息工程有限公司 | 統(tǒng)一通信與協(xié)作產品 |
| 環(huán)信 | 移動客服產品 |
| 北京中科信利技術有限公司 | 語音識別及語音分析產品 |
| 江蘇智恒信息科技服務有限公司 | 語音識別及語音分析產品 |
| 普強信息技術（北京）有限公司 | 語音識別及語音分析產品 |
| 北京鴻博信通科技有限公司 | 云PBX |
| 浙江遠傳信息技術股份有限公司 | 云客服產品 |
| 北京容聯(lián)七陌科技有限公司 | 在線客服(WebChat)系統(tǒng) |
| 北京七星藍圖科技有限公司 | 知識庫管理系統(tǒng) |
| 上海智臻網(wǎng)絡科技股份有限公司 | 智能客服標準化產品 |
| 北京智齒博創(chuàng)科技有限公司 | 智能客服產品 |
| 深圳鼎信通達股份有限公司 | 中繼網(wǎng)關產品 |
| 深圳市來訊通信技術有限公司 | 綜合接入網(wǎng)關 |
| 深圳市東進技術股份有限公司 | 最佳呼叫中心語音接入網(wǎng)關 |
| 解決方案類 | |
| 公司名稱 | 獎項 |
| 聚領信息技術( 上海 )有限公司 | IP呼叫中心解決方案 |
| 廈門億聯(lián)網(wǎng)絡技術股份有限公司 | IP呼叫中心解決方案 |
| 奧迪堅通訊系統(tǒng)（上海）有限公司 | 大型呼叫中心解決方案 |
| 北京信普飛科科技有限公司 | 多媒體呼叫中心解決方案 |
| 上海宇高通訊設備有限公司 | 多媒體記錄系統(tǒng)解決方案 |
| 北京方正科技信息產品有限公司 | 呼叫中心外包解決方案 |
| 飛翱集團 | 呼叫中心外包解決方案 |
| 華為技術有限公司 | 華為Contact Center Express 解決方案 |
| 上海米領通信技術有限公司 | 金融行業(yè)呼叫中心解決方案 |
| 深圳市友鄰通訊設備有限公司 | 金融業(yè)呼叫中心解決方案 |
| 北京捷通華聲科技股份有限公司 | 靈云全方位智能客服 |
| 浙江遠傳信息技術股份有限公司 | 年度最佳解決方案 |
| 北京飛音時代技術有限公司 | 企業(yè)IP通信解決方案 |
| 廈門朗視信息科技有限公司 | 企業(yè)IP通信解決方案 |
| 深圳市星昊通科技有限公司 | 企業(yè)融合通信解決方案 |
| 深圳市云之訊網(wǎng)絡技術有限公司 | 企業(yè)融合通信解決方案 |
| 深圳市來訊通信技術有限公司 | 企業(yè)移動辦公解決方案 |
| 北京才展軟件有限公司 | 全媒體呼叫中心解決方案 |
| Nuance通訊公司 | 聲紋驗證解決方案 |
| 北京網(wǎng)動網(wǎng)絡科技股份有限公司 | 視頻會議解決方案 |
| Equiinet | 統(tǒng)一通信解決方案 |
| Teleopti China Co. , Ltd | 托管呼叫中心解決方案 |
| 廣州市毅航互聯(lián)通信股份有限公司 | 線路安全解決方案 |
| 北京賽普智成科技有限公司 | 一體化呼叫中心解決方案 |
| 上海云翌通信科技有限公司 | 一站式呼叫中心解決方案 |
| 上海易谷網(wǎng)絡科技有限公司 | 移動多媒體客戶服務解決方案 |
| 北京聯(lián)信志誠信息技術有限公司 | 云呼叫中心解決方案 |
| 江蘇智恒信息科技服務有限公司 | 云呼叫中心解決方案 |
| 中通天鴻（北京）通信科技有限公司 | 云呼叫中心解決方案 |
| 深圳市東進技術股份有限公司 | 云通訊平臺解決方案 |
| 北京聯(lián)宇信通科技有限公司 | 整合營銷解決方案 |
| 北京中科信利技術有限公司 | 智能客服解決方案 |
| 北京漢云信通技術有限公司 | 中小企業(yè)呼叫中心解決方案 |
| Genesys | 最佳全渠道聯(lián)絡中心解決方案 |
| 個人類 | ||
| 獎項名稱 | 獲獎者 | 公司 |
| 最佳服務支持獎 | 方思平 | 北京沃立森德軟件技術有限公司 |
| 最佳服務支持獎 | 計陳飛 | 上海云翌通信科技有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 陳磊 | 北京方正科技信息產品有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 陳煒 | 北京賽普智成科技有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 馮健文 | 深圳方位通訊科技有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 何國濤 | 普強信息技術（北京）有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 李海霞 | 廣州市毅航互聯(lián)通信股份有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 劉俊彥 | 環(huán)信 |
| 最佳管理人獎 | 劉鐵成 | 深圳市長鑫盛通科技有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 王文明 | 北京賽普智成科技有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 吳青 | 飛翱集團 |
| 最佳管理人獎 | 張變革 | 上海云翌通信科技有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 張國超 | 廈門億聯(lián)網(wǎng)絡技術股份有限公司 |
| 最佳技術獎 | 尚馳 | 北京強訊科技有限公司 |
| 最佳技術獎 | 劉駿 | 深圳市東進技術股份有限公司 |
| 最佳技術獎 | 施順勇 | 上海米領通信技術有限公司 |
| 最佳技術獎 | 李猛 | 上海安錄系統(tǒng)集成有限公司 |
| 最佳技術獎 | 高波 | 上海宇高通訊設備有限公司 |
| 最佳銷售獎 | 單磊 | 上海云翌通信科技有限公司 |
| 最佳銷售獎 | 王濤 | 深圳鼎信通達股份有限公司 |
| 最佳銷售獎 | 王新星 | 上海宇高通訊設備有限公司 |
